to read complaints and reviews, or file yours.Sinyal Yokken Fatura Kesilmesi Ve Sürekli Ödeme Hatırlatmaları
Vodafone Net, hem bağlantıyı hem de interneti sağlayamadığından iki aydır sinyal bile gelmemesine rağmen tarafıma iki adet fatura kesmiştir. Hizmet vermediği halde bana fatura kesip rahatsız edici bir şekilde her gün “Borcunuzu ödeyin” mesajı göndererek rahatsız etmektedir. Kullanmadığım hizmet için aldığım borcu zorla ödetmeye çalışmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü
