Numara Değişikliği Talebime Yanıt Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydan fazla süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulumu yapıldı ancak internet bağlantısı hiçbir zaman sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli oyalandım ve son zamanlarda artık telefonlarıma...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmama rağmen, sadece kayıt oluşturduklarını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Sorunum hâlâ devam ediyor ve hiçbir şekild...

Vodafone evde internet aboneliğim (Abone No: 234*****090) ile ilgili bu sabah saat 07:30’dan beri internet erişimim yok. Yaklaşık 4-5 saattir kesinti yaşıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım. Telefonda 1 saattir bekliyorum, hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım. He...

Vodafone Evde İnternet 18 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. 10 gündür Ankara Mamak Gökçeyurt Mahallesi’nde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...