to read complaints and reviews, or file yours.1
Modem Teslimatı Gecikiyor Ve Çocukların Online Dersleri Aksıyor
23 Mayıs 20:3252
0018229589 numaralı aboneliğim mevcut. Vodafone ev interneti modemine ulaşamıyorum. Bakır kablodan fibere geçtik; 3‑4 günde sonra, 3‑4 gündür de modem bekliyorum. Sana ulaşacaklar, dediler ama hâlâ bekliyorum. Çocuklarımın online dersleri aksadı. Uzun zaman oldu; bu kadar uzun olmamalıydı. Dört tane hat ve internetim var, hepsini iptal ettirmeyi düşünüyorum.
23 Mayıs 20:53 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
