Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Değişimi Talebim Reddedildi, Robot Süpürgem Kullanılamıyor

14 Haziran 2025 22:0478

Vodafone eşiği de 2.4 hız olmadığı için robot süpürgemi kullanamıyorum ne yazık ki. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin değişiminin mümkün olmadığını söylediler. Evimdeki modemin değişimini istiyorum. Böyle bir sıkıntım varken nasıl olur da giderilme gibi bir durum söz konusu olamaz?

15 Haziran 2025 13:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 2025 15:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Modem Değişikliği Beklerken Fatura Ödemek Zorunda Kalmak

31 Ocak 2025 04:29360

Vodafone ev internetimle birlikte verilen modem sözleşmemin bitmesine 2 ay kala bozuldu. Arıza kaydı bıraktım fakat hızd...

1

Vodafone İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunları

26 Ekim 2024 13:39358

Vodafone internet ile alakalı hem bağlanma hem de hız problemi yaşamaktayım. Vodafone müşteri hizmetlerini haftada en az...

Vodafone Net Ev İnternet Hızı Beklentilerin Altında

3 Mayıs 2024 20:45175

Ev internetim normalde 100 megabit hızında olmasına rağmen, yaptığım hız testinde sadece 25 megabit çıktı. İnternette bi...

Vodafone Evde İnternet Modem Sorunu Çözülmüyor

7 Şubat 2025 16:05605

Vodafone evde internet akıllı modeminde! İşareti ve Wi-Fi 'ye bağlanamıyorum. 28 kere müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Hüsranı!

Vodafone Net Evİnterneti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şerif
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net Evde İnternet Sorunu

Vodafone Net Evdeİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet

Vodafone Net Kategorileri