Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Değişimi Talebim Reddedildi, Robot Süpürgem Kullanılamıyor

78

Vodafone eşiği de 2.4 hız olmadığı için robot süpürgemi kullanamıyorum ne yazık ki. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin değişiminin mümkün olmadığını söylediler. Evimdeki modemin değişimini istiyorum. Böyle bir sıkıntım varken nasıl olur da giderilme gibi bir durum söz konusu olamaz?

15 Haziran 2025 13:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 2025 15:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Değişikliği Beklerken Fatura Ödemek Zorunda Kalmak

360

Vodafone ev internetimle birlikte verilen modem sözleşmemin bitmesine 2 ay kala bozuldu. Arıza kaydı bıraktım fakat hızd...

Vodafone İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunları

358

Vodafone internet ile alakalı hem bağlanma hem de hız problemi yaşamaktayım. Vodafone müşteri hizmetlerini haftada en az...

Vodafone Net Ev İnternet Hızı Beklentilerin Altında

175

Ev internetim normalde 100 megabit hızında olmasına rağmen, yaptığım hız testinde sadece 25 megabit çıktı. İnternette bi...

Vodafone Evde İnternet Modem Sorunu Çözülmüyor

605

Vodafone evde internet akıllı modeminde! İşareti ve Wi-Fi 'ye bağlanamıyorum. 28 kere müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Vodafone Net Kategorileri