to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, aylar önce Vodafone ev interneti başvurusunda bulunmuştum. Eve gelinip modemin kurulumunu yaptıklarını söyleyip gittiler; fakat internet erişimi sağlayamadık. Defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım, ancak bir çözüm bulunamadı. Aradan aylar geçti. Kullanmadığım halde benden 3 ay fatura ücreti aldılar ve sonunda hizmet sağlayamadıkları için cayma bedeli talep etmeden sözleşmeye son verildi. Ayrıca, 3 ay boyunca kullanmadığım fakat ödemiş olduğum faturaların da tarafıma iade edileceği bildirildi. IBAN numaramı verdim; fakat herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi geri dönüş de olmadı. Tüm bunlara rağmen şu an tekrar tarafıma fatura çıkartılmış. Acil bir şekilde konu ile ilgili bir çözümle tarafıma dönülmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollardan hakkımı savunacağımı buradan belirtmek isterim.
Vodafone ev interneti bağlattım fakat hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. Defalarca kez arayıp arıza kaydı bildirmemize rağmen sorunu çözemediler. Hizmet iptali istediğimde bana cayma bedeli yansıtmak istediler. Ben mağdur olduğumu belirttim, bana Vodafone yardım merkezine mail atmamı istediler. D...
Vodafone'da 9. ayda ev internetini iptal ettirdiğim halde bana 3 aylık fatura yansıtıldı. Tekrar aradığımda, iptal talebim olduğunu ancak sistemsel olarak tekrar aktife döndürüldüğünü ve ödemeyi yapmam gerektiğini, ödemeden sonra ödediğim tüm tutarların tarafıma iade edileceğini ilettiler. İadeler A...
Merhaba Şikayetim Vodafone ile ilgili Ev interneti hizmeti sağlamak üzere Vodafone ile yaptığım sözleşme süresi dolduğunda başka bir servis sağlayıcıya geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan birkaç gün sonra Vodafone tarafından arandım ve bana şöyle bir teklif sunuldu. 3 ay için abonelik dondurulsun 3 ay ...
Mayıs ayından beridir Vodafone ev interneti aldım. Aldıktan sonra 3 kere modem değiştirdim. Kesinlikle interneti kullanamıyorum. 3 gün varsa 10 gün yok ve hep kopuk kopuk. Müşteri hizmetlerine bağlandım, arıza kaydı açıldı fakat hiçbir çözüme ulaşamıyorum. Devamlı internetim çalışmıyor ama faturamı ...
Yorumlar