to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulamasına 17 Kasım’da Hepsiburada’dan yapmış olduğum alışverişe ait fişi, ertesi gün hemen yükledim. 293,75 TL tutarındaki iade hakkım mail yoluyla onaylandı ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu süre içinde hem uygulama üzerinden hem de kendilerine ulaşarak durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Onayı verilen bir ödemenin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve iletişime rağmen yanıt verilmemesi beni mağdur ediyor.
293,75 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Banabak uygulaması üzerinden fiş yükleme kampanyasına katıldım, fişi tek kez yüklememe rağmen hak ettiğim nakit iadesi hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir ödeme alamadım. Toplamda 299,95 TL tutarında nakit iadesi almam gerekirken sistemde bir ilerleme görü...
Banabak uygulamasından ücret iadesi talebinde bulundum. İki kez fiş göndermeme ve üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de defalarca yazmama rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödemenin iadesi için gerekli tüm belgeleri...
Banabak uygulamasından 5 Temmuz tarihinde iki adet fiş yüklemesi yaptım ve toplamda 200₺ iade bekliyordum. Uygulama üzerinden ve mail yoluyla başvurumu gerçekleştirdim. Mail adresime, ödemenin 4-6 hafta içinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi ve referans numaram 27653972 olarak iletildi. Ancak ...
21 Temmuz 2025 tarihinde Banabak mobil uygulaması üzerinden Oral-B nakit iade kampanyası kapsamında fişimi yükledim. Toplam 1919,12 TL tutarındaki alışverişimin ardından, 700 TL iade ücreti yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmad...
Banabak uygulaması üzerinden Kasım 2025 döneminde yaptığım iki ayrı market alışverişi sonrası toplam 200 TL iade almam gerekirken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İlgili işlemler için uygulamada görünen referans numaralarım OCS6E7LHLF ve TV4CLU5JN9 olup, ...
Yorumlar