to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 8-9 aydır bulunduğum adreste altyapı olmadığı halde düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Selektör Sokak, Yenimahalle No:7 Tekirdağ/Saray adresinde oturuyorum ve bu adreste internet hizmeti verilemediği Vodafone tarafından da bana açıkça söylendi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde altyapı olmadığı, bu nedenle internet hizmeti sağlayamadıkları ifade edildi. Buna rağmen, aylardır kullanamadığım bir hizmet için fatura kesilmeye devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hiçbir şekilde faydalanmadığım internet hizmeti için bu 8-9 aylık dönemde çıkarılan tüm haksız faturaların iptal edilmesini ve ev interneti aboneliğimin herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli olmadan tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır iptal talebim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt oluşturulduğu söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum v...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi, İstanbul Bayrampaşa'daki yeni adresime taşındığımda kullanmak istedim, ancak bölgede Vodafone altyapısı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen hem internetimi iptal etmiyorlar hem de kullanmadığım hizmet için 660 TL fatura çıkardılar. ...
Vodafone ev interneti hizmetim için yaklaşık 40 gün önce nakil işlemi başlattım. Daha önce de aynı adreste (Yeni Mahalle Selektör Sokak No:7 Daire:1 Saray/Tekirdağ) Vodafone internetimi sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu kez altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantım hala sağlanamadı ve internet hizmetim...
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi 1700 Sokak No:24 d:7 adresindeki evimde, tüm cihazlarda internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da sürekli kopuyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Yorumlar