İptal Edilmemiş Vodafone Net Hattı Sebebiyle Çıkan Yanlış Faturalar

Vodafone Net’te kullandığım ev interneti Nvdsl hattımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Ancak daha sonra hattın aslında iptal olmamış olduğunu öğrendim ve yeniden bayiye giderek iptal işlemini tekrar yapmak zorunda kaldım.

İptalin gerçekleşmemesi nedeniyle iptal edilmiş olması gereken hatta 3 ay öncesine ait, toplamda yaklaşık 645 TL tutarında 2 adet fatura çıkarıldı. İlk iptal sürecinde bayii bana yardımcı olmuştu, ancak bütün bu sürece rağmen sonradan bu faturalarla karşılaştım.

İptal talebimi zamanında yapmış olmama rağmen hattın kapatılmaması sebebiyle oluşan bu iki faturanın iptal edilmesini istiyorum.