Vodafone Net İnternet Taşıma Talebi 17 Gündür Sonuçlanmadı

Ceren · 2024-11-11T14:18:46+03:00

Kurulum yapılmaması 25/10/2024 tarihinde Vodafone Net ile görüşme sağlayıp internet taşıma talebinde bulundum. Ortalama taşıma süresinin sesli kayıt sisteminde de belirtildiği üzere 7-10 gün arasında olması gerektiği belirtilmesine 17. Günde de henüz taşıma işlemim gerçekleşmedi. Bununla ilgili iki kez 08505420542 irtibat numarası üzerinden kayıt oluşturdum dönüş yapan ya da sorunu çözen yok. Size en kısa sürede dönüş yapacağız. Kelimesi 17 günden daha uzun sürüyor. Demek ki. İletişimi böyle olan bir firmadan da iletişim hizmeti almak ne kadar mantıklı bilemedim.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler sağlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Ceren

Şikayetim için Vodafone Net firması tarafından geri dönüş sağlandı mağduriyetimin en kısa sürede giderileceği ve yaşanan aksilik için internet transfer ücretinin alınmayacağı beyan edildi üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadığı gibi Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp problemimin çözülmediğini bildirdim kayıt aldılar en kısa sürede çözüleceği ve gerekli yönlendirmenin yapılacağı bilgisi verildi. Söz çok icraat sıfır.