to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix üyeliğimi uzun süredir iptal etmeye çalışmama rağmen Aralık ayından bu yana her ay kartımdan 379,99 TL çekilmeye devam ediliyor. Defalarca iptal işlemi yaptım, ancak buna rağmen ücret kesintileri durmadı. İşlemlerin hangi hesap üzerinden yapıldığını biliyorum ve bu hesaba giriş yapabiliyorum, buna rağmen üyeliği kalıcı olarak sonlandıramıyorum.
Ödemeler Akbank’a ait hesap kartımdan çekiliyor. Konuyla ilgili hem Akbank ile hem de Netflix ile görüştüm. İki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, sonrasında ise bana “siz tekrar aktif etmişsiniz” denilerek durum açıklanmaya çalışılıyor. Ben kesinlikle bilerek ve isteyerek tekrar üyelik açmadım veya aktif etmedim, buna rağmen her ay düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor.
Üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve onayım olmadan alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yaklaşık dört ay önce Netflix’e sadece bir film izlemek için üye oldum ve ilk ayım dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen son üç aydır Denizbank banka kartımdan her ay yaklaşık 383 TL tutarında düzenli olarak para kesilmeye devam ediyor. Üstelik bu kartım kredi kartı değil, normal banka kartı o...
Netflix Standart paket kullanıcısıyım. 22 Ekim saat 16.15’te Akbank banka kartımdan 290,57 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi da...
Netflix üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen az önce hesabımdan tekrar ödeme çekildi. 11 Mart Çarşamba günü, yaklaşık 5 dakika önce Akbank kartımdan 189 TL tutarında iznim olmadan çekim yapıldı. Defalarca üyeliğimi iptal etmeme ve reddetmeme rağmen halen kartımdan tahsilat yapılması kabul ...
Kasım–Ocak dönemi boyunca Netflix hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre içinde her ay kartımdan 379,99 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, üyeliğimi defalarca iptal etmiş olmama karşın aboneliğim, bilgim ve onayım dışında tekrar tekrar aktif hâle getirildi. Üyeliğimi toplam üç...
Uzun süredir Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmeye devam edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. En son 14 Şubat günü Netflix üyeliğimi iptal ettim, buna rağmen hesabımdan çekim yapıldığını fark edip tekrar iptal ettim. Tüm bu i...
Yorumlar