to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 35 Mbps internet abonesiyim. 1 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, modem sürekli bağlı görünse de internete çıkış yok ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve sorun bir gün bile düzelmedi, hâlâ internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “sorununuz çözülecek, kayıt oluşturduk” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve adresime teknik ekip yönlendirilmedi. Faturalandırma şu an için durdurulmuş olsa da, yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü nedeniyle Vodafone müşterisi olduğuma gerçekten pişman durumdayım.
Hizmet numaram 0017950558’dir. 1 Nisan’dan bu yana düzgün şekilde alamadığım internet hizmetinin acilen sağlanmasını, gerekli ise teknik ekibin eve yönlendirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu kadar uzun süredir hiçbir somut çözüm sunulamaması hem öfke hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza old...
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Modem ve cihazlarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığ...
Vodafone’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde 4–5 kez internetim kesiliyor ve...
Yorumlar