to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi 1,5 Aydır Sürekli Çözülmedi
10 Ağustos 11:502
Ev internetimiz 1 buçuk aydan beri kesik. Müşteri hizmetlerini çok önceden aradık ve bize arıza kaydının oluştuğunu söylediler ama benim internetim hala kesik. Müşteri hizmetlerine de artık ulaşamaz olduk bu arıza kaydı sebebinden. Bu kadar mı sizin müşteriye olan saygınız? Müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve internet sorunumun giderilmesini istiyorum.
10 Ağustos 12:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
