to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet hizmetimi 3 gündür kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlamaya tenezzül bile etmiyor tekrar tekrar sesli yanıt sistemine bağlanıyorum. İki gün önce görüşebildik fakat sorunun kısa bir süre içinde çözüleceğini söyleyip geçiştirdiler. Bir de sus payı olarak kullanımda olmayan bir numaraya internet yüklediklerini iddia ediyorlar. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Kısa sürede sorunum çözülmezse bütün yasal haklarımı kullanacağım.
Vodafone internet kullanıyorum. 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Çözen yok. Pazartesi görüştüm en son düzeltileceğini söylediler fakat hala bir haber yok. Bugün görüşmek için aradığımda ise numaramın blokelendiğini gördüm. Müşteri temsilcisine bağlamıyorlar sistemsel buga sokmuşlar sürekli ya t...
Vodafone Net ev hizmetlerinden internet kullanmaktayım. İnternetim 3 gün önce arızalandı. Vodafone müşteri temsilcisine zor ulaştım, sorunumu anlattım. Teknik servis gönderip sorunumu çözeceklerini söylediler fakat 3 gündür hiç kimse gelmedi ve sorunumu çözmediler. Her seferinde zor ulaştığım müşter...
Üç gündür Vodafone Net internetim kesik, hiçbir müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamıyorum. Acil beni arayın. Problemi çözün, mağduruz efendim. Lütfen müşteri hizmetlerini arıyoruz, her defasında hattan düşürüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, o da bağlayacağını söyledi ama yine hattan bağl...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 3 gün oldu. İnternet bağlantısı yok, müşteri hizmetlerini arıyorum, sesli yanıt sistemi direkt 'bölgesel arıza' diyerek konuşmayı sonlandırıyor. Güç bela bağlandığım canlı yardımlarda ise verdikleri numara bambaşka bir departmana çıkıyor ya da hattan düşürülüyor...
Vodafone Net'e geçiş yaptım ve 3 gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimseyle konuşamıyorum. Arıza, yan binam ve karşı binam internet kullanabiliyor, ben kullanamıyorum. Buna çözüm bulunmasını istiyoruz. Kullanmadığım günlerin faturasını ödemeyeceğim.
Yorumlar