to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hizmetim 3 Gün Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
İnternet hizmetimi 3 gündür kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlamaya tenezzül bile etmiyor tekrar tekrar sesli yanıt sistemine bağlanıyorum. İki gün önce görüşebildik fakat sorunun kısa bir süre içinde çözüleceğini söyleyip geçiştirdiler. Bir de sus payı olarak kullanımda olmayan bir numaraya internet yüklediklerini iddia ediyorlar. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Kısa sürede sorunum çözülmezse bütün yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
