Internet Çekmiyor, Wi‑Fi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ev internetim çekmiyor, hata kodu veriliyor. Wi‑Fi'yi görmüyor; ne telefon, ne bilgisayar, ne TV'miz. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanmıyor. Bu nasıl bir hizmet, anlayamıyorum. Gereği bir an önce yapılmalı ve çok yavaş çekim sağlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon kapanıyor.