to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Mimsin Şirintepe Mahallesi’nde Vodafone Net abonesiyim. Uzun süredir hem hizmet kalitesi hem de taahhüt edilen h...akların kullandırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce internetim sürekli kopuyor ve çekmiyordu. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım
Vodafone Net abonesiyim. Dünden beri modemimde Wi-Fi sorunu yaşıyorum, 2.4g ağı görünüyor ancak 5g ağı hiç görünmüyor ve... bu nedenle internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. İki gündür müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak hatta uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, k
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Buna ra...ğmen Mayıs ayında hiç kullanmadığım hizmet için 375 TL fatura ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında hat sür
"Öncelikle şikayet var sitesine ve ekibine sonsuz şükranlarımı sunuyorum, defalarca sorun yaşadığım kurumun müşteri hizmetlerini arayarak çözüm bulamadığım sorunum hakkında, derdimi bu siteye iletip anında ilgili kurum tarafıma dönüş sağlamış ve sorunumu büyük ölçüde gidermiştir işlemler devam etmektedir. Teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. 24 Mayıs tarihinde Vodafone tarafından tarafıma altyapı değ
"Hemen ilgilenilmesi güzel teşekkürler. Vodafone'da en iyi şimdilik bölgemde. Bir eksisi hep fiyat biraz çok ama teşekkürler düzgün iletişim. Saygılı bir anlatım. Sorun için önce destek ve faturada bir ay ödeme almama için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir çeşit...li sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki adresimde kul
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür Hatay Samandağ’daki adresimde internet bağlantımda ciddi yavaşlık ve sık sı...k bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hem internet sorunum hem de yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyetim devam ediy
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda s...istemde sadece “arıza talebi işleme alındı” yazıyor fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 2026 yılında, sözde 5g hizmeti verilen bir dönemde Antalya merkezde internet kullanamıyor
Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır cidd...i sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. T
"İlgili arkadaşa gerçekten çok teşekkür ederim. Markadan vazgeçmiştim ancak 24 saatte bütün sorunlarımı giderdi"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net üzerinden fiber altyapılı sabit ev interneti... kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde evimdeki kabloda meydana gelen kopma ne
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızında ciddi yavaşlamala...r ve sık sık kopmalar yaşamama rağmen son iki gündür internetim tamamen gitti ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen evimde internet kull
"Mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet 100 megabitlik paket almama rağmen 2 yıldır 100 megabi...tlik paket kullanıyorum ve bana gelen indirme hızı maksimum 10‑15 megabit h
Vodafone evde internet abonesiyim. 5 kıta 5g internet reklamı yapan bir operatörün, Bursa’nın merkezinde yaşadığım sorun...u 7 gündür çözememesi nedeniyle mağdur durumdayım. 2 Aralık tarihinden beri ev internetim çalışmıyor ve “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 15 ke
Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’nde bir aydan faz...ladır ev internetinde sürekli kesinti, bağlantıdan atma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti doğru dürüst kullanamıyorum. Aynı zamanda cep telefonunda da yalnızca bende değil, böl
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 0017***009, Kayıt No: 212***376). Antalya Konyaaltı’nda yaş...ıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, taahhüdüm de devam ediyor. Bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bir haftadır sık sık bağlantı sorunları yaşıyordum,
"Şimdilik arıza giderildi teşekkürler"
VDSL verimsiz diye fibere geçtik. Modem vs değişti. İlk 1.5 ay problem yaşamadım ancak 2-3 haftadır her zaman çeken yerd...e artık kopmalar yaşanmaya başladı. 2.4g 5g ayrımını yapamadılar. Kötü bir bağlantı yaşıyorum. Sorun yok diye lütfedip SMS atıyorsunuz, değişen bir şey yok. Ekip talep ettim gönder
Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum. Tam anlamıyla kullanıyorum demek yanlış olabilir. İnanın gün içinde ne zaman ihtiyac...ım olsa hiçbir zaman giremiyorum. Arada giriş yapıyorum onda da bağlantı sürekli kopuyor. 5G hiç bağlanamadım. Normal 2.4 bağlanmıyor. İken Vodafone umursamamış olmuş olabilir. Müş
Vodafone ev internetim çalışmıyor, yaklaşık 20 gündür kimse arıza için gelm...edi. Modem değişimi var, 5G uyumlu dediler. İnternet daha da bozuldu, inter
Evime Vodafone 50 Mbps internet bağlattırdım. Altyapı sorguladığımız zaman 70 Mbps yi destekliyor. Ama bırakın 50 yi 10-...15 in üzerine hiçbir zaman çıkamadım. Testi speedtest üzerinden kablolu yapıyorum. Telefonumdan da 5G ye bağlı olarak yapıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, onla
Dedim ya Vodafone ev interneti pişmanlıktır diye evdekini iptal ettiremeden eşimin adına 0018501268 abone numarası ile y...eni ev internetini 30.08.2024 tarihinde eve gelerek eskiyi söküp yeniyi aboneliği açtılar. Açtılar ama evde 2 çocuk bilgisayardan internete giremiyor. IP çakışması diyor 5G bağlant
İstanbul Sancaktepe'de oturmaktayım ve evimde yaklaşık 2 senedir Vodafone Net olan internet sağlayıcısını kullanıyorum. ...İlk başlarda her şey çok güzeldi. 100 Mbps internet tarifesindeydim, tarifemin yarısına yakın bir hızım vardı ve şikayetim yoktu. Sonra taahhüt yenileme kapsamında hızım yarısına d
Hayatımdaki en büyük pişmanlıklarımdan birisi kesinlikle. İnternet zaten asla söyledikleri gibi çekmiyor. 5G var diyorla...r 5G çoğu zaman çalışmıyor. Dizi, film bir şey izleyecek oluyorsun donup kalıyor ve en kötüsü internet kendi kendine gidiyor. Bir iş yapıyor oluyorsunuz ve çuf bir anda internet yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
