Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
12 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Portum Bloke Edildi, Çözüm Bekliyorum
Soner
07 Ekim 16:55
405"Teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Aboneliğimin İptal Süreci Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Semih
25 Kasım 14:47
208Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arama ve diğer tüm kanallar dahil olmak üzere gerekli tüm yolları denememe rağmen hattım halen aktif durumda.
İptal talebi oluşturduğumda beni arayacaklarını söylüyorlar fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Aboneliğimin daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede kalıcı olarak iptal edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
25 Kasım 15:19 (Şikayetten 32 dakika sonra)
25 Kasım 17:56
Benzer Şikayetler
Erol sonuçtan memnun değil
Vodafone Ev İnterneti İptal Başvuruma Dönüş Yapılmıyor
Erol
18 Ekim 22:59
208Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için başvuru yaptım, ancak bu konuda henüz bir geri dönüş alamadım. Kendim iletişime geçmeye çalıştığımda da ulaşım sağlayamıyorum. Vodafone’dan beklentim, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesi ve abonelik iptal sürecimin hızlıca yapılması.
İnternet Erişimi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Mahmut
14 Kasım 2024 11:32
229Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. 2 gündür ev internetimde erişim yok. Müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen ne bir geri dönüş ne de bir düzelme var. Bu mağduriyetimin acilen çözümünü talep ediyorum. Kaç defa görüşmeme rağmen hala çözüm sunulamadı. Bu konu çözülsün istiyorum. Aksi takdirde...
Vodafone Evde İnternet Aboneliğimi İptal Etmiyor
Selin
22 Ekim 2023 14:35
254Vodafone Net'ten evde internet için başvuru yaptım. Günlerce bekledim ama internet kurulumunu gerçekleştirmediler. Aktivasyon süreci çok uzadığı için iptal ettirmek istedim. Defalarca kez müşteri temsilcileri ile görüşüp iptal talebimi iletmeme rağmen başvurumu iptal etmediler. Vodafone bayisine git...
Gülperi sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnternet Başvurumda Yaşadığım Sorunlar
Gülperi
05 Aralık 2024 16:16
270Vodafone ev internetine başvuru yaptım, tam bir hafta oldu ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Ben, Vodafone internet başvurumu, kurulumu yapılmadığı için iptal etmek istiyorum. Bu hakkımı kullanmak istediği...
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar