Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Faturamı Ödediğim Halde 5 Gündür İnternetim Yok, Çözüm Bekliyorum

profile
05 Ağustos 2025 23:10
16

Vodafone ev internetim 5 gündür hiç çalışmıyor. Ümraniye’de yaşıyorum ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte modemi yeniden başlattım ve kabloları kontrol ettim fakat sorun devam ediyor.

Vodafone, hayatınızın en büyük pişmanlığı olabilir. Faturanızı ödemenize rağmen hizmeti kullanamıyorsunuz. Ama fatura için size devamlı mesaj atmaya devam ediyorlar. Bu durum gerçekten üzücü ve mağduriyet yaratıyor.

Sorunun acil olarak çözülmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ekim 2025 19:56

Parasını ödüyoruz ama karşılığını alamıyoruz. Hayatımın en büyük pişmanlığı Vodafone ev interneti. Destek diye yalandan oyalıyorlar. İnternetin var deyip destek hattını kapatıyorlar. 

07 Ağustos 2025 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
08 Ağustos 2025 11:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Mart 2025 17:44
206
5 Aydır İnternet Yok, Fatura Var!

5 Gündür Ev İnternetim Tamamen Kesik, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
24 Ekim 2025 17:16
84
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Tekrar Eden Bağlantı Ve Destek Sorunu

profile
25 Ekim 2025 14:13
84
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri