Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihayet sonuçtan hiç memnun değil

14 Günlük Koşulsuz İade Taahhüdü İhlali Ve Destek Yanıtı Yok

profile
19 Mart 08:22
2.301

16 Mart 2026 tarihinde Ewa English uygulamasının web sitesi üzerinden 99,90 dolar tutarında bir yıllık Premium üyelik satın aldım. Satın alma sırasında sitelerinde 14 gün içerisinde koşulsuz iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu.

17 Mart’ta hem uygulamayı kullanmaktan vazgeçtiğim hem de aynı üyeliği daha uygun fiyata sunduklarını gördüğüm için iade talebinde bulunmak istedim. Ancak uygulama ve web sitelerinde iptal ve iade için herhangi bir bölüm, yönlendirme veya açıklama bulamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve e‑postalarımda da herhangi bir fatura ya da detaylı işlem bilgisi yer almadı.

Yaklaşık 2 gündür destek ekibine e-posta yoluyla yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, talebim tamamen cevapsız bırakıldı. 14 günlük koşulsuz iade taahhütlerine rağmen iletişime geçilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ödemiş olduğum 99,90 dolar tutarındaki ücretin, ilan ettikleri koşulsuz iade süresi içinde talep ettiğim üzere, en kısa sürede iptal edilerek kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum.

Nihayet
Nihayet
01 Mayıs 19:59

Şikayetime herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptal Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
25 Ağustos 2025 21:00
9.942
3
Fügen sonucu yetersiz buldu

Aktif Aboneliğe Rağmen Tekrar Ücret Talebi Ve İade İsteği

profile
22 Ocak 13:52
3.362

Satın Alınan Premium Abonelik Hesaba Tanımlanmadı, Destek Alınamıyor

profile
15 Ekim 2025 18:35
5.049
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Ücret Farkı Ve Erişilemeyen Üyelik İçin İptal Ve İade

profile
08 Mart 23:20
2.267
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Ewa Premium Üyelikte Fiyat Farkı Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
08 Aralık 2025 03:38
5.575
ewa-premium-uyelikte-fiyat-farki-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
ewa-premium-uyelikte-fiyat-farki-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz