to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti bağlattım. Bağlayan kişinin evrakı yanlış göndermesi sonucu internetimizi eksik evrak yüzünden askıya aldılar ve bayiye yönlendirildik. Oraya gidiyoruz, onlar online başvuru olduğu için eksik evrak göremiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Bayiye gidin, buradan yapamayız' diyorlar. Bayiye tekrar gidiyoruz, 'Bizde görünmüyor' diyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Bayiyi şikayet edin' diyorlar ama asla bizim sorunumuzun çözülmesine yardımcı olmuyorlar. Faturasını ödediğimiz halde interneti kullanamıyoruz. Mağduriyetimizin acil giderilmesini istiyorum.
Vodafone evde internet hizmetinden 2 ay önce online başvuru yaparak kullanmaya başladım. Tüm evrakları kurulumu yapan ekip imzalattı ve yanımda sisteme yükledi. 2 aydır aktif olarak kullandığım interneti eksik evrak nedeni ile kısıtladılar ve Vodafone bayii'sine kimliğim ile giderek yeniden evrak do...
2 ay önce Vodafone online ev interneti yaptırdım, evime eksik evrakınız var diye mesaj geldi. Bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Kaç tane bayiye gittim, online olduğu için yapamayacaklarını söylediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulamadılar. Kimliğinizi mail olarak at...
Ekim ayı başında Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti bağlattım, ancak ilk faturayı ödedikten sonra bana eksik evrak mesajı geldi. Evrakların eksik olduğu belirtiliyor, kimlikle Vodafone bayisine giderek evrakları tamamlamam gerektiği yazıyor. Bayilere gidiyorum, çözemiyorlar; 'yok söz...
Vodafone evde internet, haksız yere internetimi kapattı. İki fatura ödedikten sonra eksik evraklarım olduğu ve Vodafone bayisine giderek evrakları tamamlamam gerektiği SMS ile bilgilendirildim. Bayiye iki kez gitmeme rağmen online müşterisi olduğum için eksik evrakların görünmediğini ve yapacakları ...
Yorumlar