to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde devir işlemi için Kocaeli İzmit’te iki farklı bayiye başvurdum. İlk bayi faks çekilmesi gerektiğini söyledi, işlemleri yaptık fakat hiçbir dönüş olmadı. Başka bir bayi ise işlemin buradan yapılabildiğini belirtti, oradan da başvuru yaptık ancak yine günlerdir bir sonuç alamadım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetini şu anda hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen kesik. Buna rağmen aylık 500 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamıyorum ve destek alamıyorum.
Acil olarak devir işleminin tamamlanmasını ve kullanmadığım döneme ait faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Eylül ayı başında taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemi bir türlü tamamlanamadı ve mağdur edildim. Bu süreçte iki kez nakil talebi açtım, her iki talepte de taşıma ekibi isteğin yanlış açıldığını, ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi iptal ettirmek için 29 Eylül 2025 tarihinde başvurdum. Ancak ilk başvuruda, önce paket iptali yapmam gerektiği söylendi ve bu işlemi de gerçekleştirdim. Sonrasında genel merkezden teyit için aranacağım belirtildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şek...
Vodafone'da ev interneti kullanmaktaydım. Taşındığım için devir işlemi istedim. Ekipler evime geldi ve altyapı olmadığı için iptal işlemi gerçekleştirdiklerini söylediler. Sonrasında iptal işlemi için Vodafone bayisine gittim, bayi ikamet alınmadan yapamayacağını söyledi. Valiliğe gidip ikametimi al...
19.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yeni adresim olan Kocaeli Gölcük’te internet kurulumum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Kurulum için fiber kab...
Yorumlar