Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti için şu an aylık 470 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Ocak ayında bitecek olan mevcut taahhüdüm devam ederken faturamın 600 küsur tl seviyelerine yükseleceği bilgisi verildi.
Devam eden sözleşmem olmasına rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılacağı söylenmesi hem bütçemi zorluyor hem de haksız bir uygulama gibi geliyor. Bu fiyat artışı gerçekleşirse internet sağlayıcımı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Müşteri numaram 0018278762’dir. Yeni yapılacak taahhüt sürem boyunca ödeyeceğim tutarın makul seviyede kalmasını ve 470 TL’den 600 TL’lere varan bu fahiş artışın uygulanmamasını, sözleşme koşullarımın korunmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır müşterileri olmama rağmen sunulan fiyatlandırmalardan dolayı mağduriyet yaş...
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bugün aniden fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. 200 TL civarında olan faturamın 530 TL’ye çıkacağı ve bunun gerekçe olarak altyapı değişikliği gösterilerek normal internetten fiber internete geçmem gerek...
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem 19 Ağustos’ta sona erecek. Şu anda aylık 350 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde fiyatın 630 TL’ye yükseleceğini Vodafone uygulaması üzerinden öğrendim. Yaklaşık %100 oranında bir zammın yapılması bana hem haksız hem de aşırı geldi. Yaklaşık 30 yıl...
Yorumlar