Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devam Eden Taahhütte Yüksek Fiyat Artışı Ve Sözleşme Koşullarının Korunmaması

profile
09 Aralık 2025 16:43
199

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti için şu an aylık 470 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Ocak ayında bitecek olan mevcut taahhüdüm devam ederken faturamın 600 küsur tl seviyelerine yükseleceği bilgisi verildi.

Devam eden sözleşmem olmasına rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılacağı söylenmesi hem bütçemi zorluyor hem de haksız bir uygulama gibi geliyor. Bu fiyat artışı gerçekleşirse internet sağlayıcımı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Müşteri numaram 0018278762’dir. Yeni yapılacak taahhüt sürem boyunca ödeyeceğim tutarın makul seviyede kalmasını ve 470 TL’den 600 TL’lere varan bu fahiş artışın uygulanmamasını, sözleşme koşullarımın korunmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 17:01 (Şikayetten 18 dakika sonra)
09 Aralık 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 13:44
134
"Kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler. Şikayet edilmeden ilgilenilseydi daha iyi olurdu tabi."

Taahhüt Devam Ederken Fahiş Fiyat Artışı Ve Zorunlu Paket Değişikliği

profile
26 Kasım 2025 09:41
654
taahhut-devam-ederken-fahis-fiyat-artisi-ve-zorunlu-paket-degisikligi-2.jpg
taahhut-devam-ederken-fahis-fiyat-artisi-ve-zorunlu-paket-degisikligi-1.jpg

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
04 Ağustos 2025 03:40
220
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri