to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır müşterileri olmama rağmen sunulan fiyatlandırmalardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 50 Mbps ev interneti için aylık 479 TL ödüyorum ve taahhüdüm 12.01.2026 tarihinde sona erecek.
Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhüdüm bittikten sonraki dönem için yeni teklif almak istedim. 50 Mbps internet için aylık 579 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sundular. Online kanallarda da benzer fiyatlarla karşılaşıyorum. Yıllardır müşteri olmama rağmen herhangi bir sadakat indirimi veya daha avantajlı bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Görüşme sırasında makul bir teklif sunulmazsa operatör değiştirmeyi düşündüğümü belirttim, ancak “siz bilirsiniz” şeklinde ilgisiz bir yanıt almam da ayrıca rahatsız edici oldu. Vodafone Net’in uzun süreli müşterilerini kaybetmek yerine, daha uygun ve rekabetçi fiyatlar sunması gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone Net’ten beklentim, mevcut kullanımım ve müşteri sadakatim dikkate alınarak makul bir fiyatlandırma ile yeni bir teklif sunulması ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasıdır.
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmet kalitesinde sık sık aksaklık yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Şu anda 50 Mbps limitsiz ev interneti için ayda 208 TL ödüyorum ve taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona erecek. 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulama...
Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Uzun yıllardır hem ailem hem de ben Vodafone müşterisiyiz ve bu nedenle ev internetimi de Vodafone’dan almayı tercih ettim. Şu anda aylık 508,99 TL ödüyorum. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde biteceği bildirildi ve bugün tekrar arandım. Ancak yeni ...
Yorumlar