to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için 4–5 kez arama yapmama rağmen her seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bağlantı kurulamıyor. Menüleri dinlemek zorunda kalıyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılamıyorum.
Vodafone hattımın numarası 1249 ile bitmektedir. Müşteri hizmetlerine bu kadar ihtiyaç duyduğum bir anda kimseye ulaşamamak beni mağdur ediyor.
En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak müşteri temsilcisi tarafından aranmak ve yaşadığım bu bağlantı sorununun düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Temsilci arkadaş incelemeleri yapıp sorunu çözdüğünü söyledi. Teşekkürler kendisine
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
