Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Hafta Süreyle İnternete Bağlanamama Ve Çözüm Bulamayan Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yusuf
11 Ocak 19:40225

1 haftadır internete bağlanamıyorum. Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 5 defa aradım, her defasında farklı bir sorun söylediler. Önce bölgede altyapı sorunu, VAE dediler. Sonra ki aradığımda resetleyin dediler. Bir türlü çözmediler. Mağduriyetim VAE diyorum, umurlarında değil. Sözleşme bitince iptal edeceğim ve kimseye önermeyeceğim.

11 Ocak 20:09 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 14:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 14:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone İnternet Hizmetinde Süregelen Sorunlar

Meryem
5 Şubat 2025 00:09158

Vodafone ev internetimi 1 haftadır kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve her ar...

Vodafone Net Ev İnterneti Bir Haftadır Yok, Çözüm Ve Destek Sıfır

Mert
17 Temmuz 2025 12:2953

Vodafone ev internetim tam 1 haftadır yok. Destek alamıyorum. Müşteri temsilcilerine genelde ulaşamıyorum ve ulaştığımda...

1 Destek

Vodafone Net Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Selin
14 Aralık 2024 15:42242

Evimizde Vodafone Net Wi-Fi kullanıyoruz ama bir aydan fazladır çekmiyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Aradım ve...

Çekmeyen İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Helin
12 Nisan 2025 22:13197

Vodafone ev internetim çekmiyor. Defalarca kez aradım, sorunumu belirttim, düzelttiklerini söylediler ama düzelmedi. 570...

Vodafone.net İnternet Yok. Müşteri Hizmetleri Yok

Ender
6 Mart 2024 22:14148

Vodafone ev internetim, bit türlü internet e bağlanmıyor. Vodafone net müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü ula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Vodafone Net Kategorileri