to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teknik Servis İsteği Ve 11 Gün Süren İnternet Kesintisi
Vodafone Net ev internetim 07.03.2026 Cumartesi gününden beri, yani 11 gündür tamamen kesik durumda. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete hiç bağlanamıyor, evde internet kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Her seferinde tarafıma servis yönlendirileceği söylendi ancak 11 gündür ne gelen var ne de arayan, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnternetim hâlâ çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone Net’ten talebim, acil şekilde teknik servisin yönlendirilmesi, arızanın bir an önce giderilerek ev internetimin tekrar kullanıma açılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sabahtan akşama kadar bekledim gelir Arızayı çözerler kimse gelmedi yalancı bunlar Vodafone Net rezi firma
