Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

40 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri İlgisiz Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

40 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri İlgisiz Fatura Ödemeye Devam Ediyorum
23 Kasım 18:26
54

Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim için 10 Ekim’den bu yana İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı 40 gündür yanmıyor ve bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.

Defalarca Vodafone bayisine gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız, servis yönlendirilecek” denmesine rağmen ne kimse arıyor ne de adrese teknik ekip geliyor. Boş yere fatura ödemeye devam ediyorum, hizmet alamadığım bir internet için ödeme yapmak zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Bu ilgisizlik nedeniyle artık aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünür hale geldim.

0018093904 numaralı kaydımın dikkate alınarak, adresime en kısa sürede teknik ekip gönderilmesini ve internet bağlantımın acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

26 Kasım 09:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti: Sorunumuz Çözülmüyor

14 Ağustos 21:26
145
1
Selime sonuçtan hiç memnun değil

04 Mayıs 21:47
121
5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Mart 20:59
144
"Teşekkürler"

Vodafone Fiber İnternetimde Sürekli Kopma Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

15 Eylül 20:38
83
vodafone-fiber-internetimde-surekli-kopma-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri