Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

36 Saat Süren Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

76

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Pazartesi sabah saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 36 saattir ev internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayıp kayıtlar oluşturdum, arızanın giderileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bağlantı sorunu giderildi.

Vodafone’un ev internetimde yaşanan bu kesintiyi acil olarak gidermesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 23:24 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Fatih
Benzer Şikayeti Var

İki hafta oldu üyeliğimi iptal edin hizmet veremiyorsanız dedim. Yine tınlayan yok. Allah bunlardan tez zamanda kurtulmayı nasip etsin bize

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

37

Vodafone ev interneti aboneliğimde 26 Mayıs’tan beri internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Nere...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Net Evde İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmeti Sorunu

479

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri