36 Saat Süren Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Pazartesi sabah saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 36 saattir ev internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayıp kayıtlar oluşturdum, arızanın giderileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bağlantı sorunu giderildi.
Vodafone’un ev internetimde yaşanan bu kesintiyi acil olarak gidermesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













İki hafta oldu üyeliğimi iptal edin hizmet veremiyorsanız dedim. Yine tınlayan yok. Allah bunlardan tez zamanda kurtulmayı nasip etsin bize