to read complaints and reviews, or file yours. 
0018927967 müşteri numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi asistanı sürekli pasif konumda ve ilgili makamlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir muhatap bulamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor.
1000 MB hızında internet paketi satın almama rağmen hız testlerinde en fazla 15 MB hız alabiliyorum. Bu hizmet için aylık 890 TL ödüyorum ve taahhütlü bir kullanıcıyım. Sorun her zaman devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone evde internet hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt yenileme döneminde günde iki kez aranıp internet hızlarının yükseltildiği söylendi, ancak hızda herhangi bir kalıcı iyileşme olmadı. Hızım kısa süreliğine yükselse de, iki gün sonra tekrar eski düşük...
Vodafone evde internet hizmetim, İstanbul Çekmeköy adresinde 15 gündür tamamen kesik durumda. 0017799577 numaralı aboneliğim için her ay düzenli olarak 585 TL ödeme yapıyorum ve 12 ay taahhüdüm bulunuyor. Sorunun başladığı günden bu yana Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kay...
Vodafone Fiber ev interneti kullanmaya başladığımız ilk günden beri Wi-Fi bağlantısı üzerinden internete neredeyse hiç erişemiyoruz. Tüm cihazlarda aynı sorun yaşanıyor; Wi-Fi 'ya bağlı olmamıza rağmen uygulamalara giremiyoruz ve internet hızı sürekli olarak çok düşük. Bu problem günün her saatinde ...
Vodafone evde internet hizmetinde yaklaşık 7-8 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayda 3-4 kez internet hızımda ciddi düşüşler oluyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum, ancak sadece uzaktan güncelleme yapıldığını ve sorunun çözüldüğünü belirtiyorlar. Sorun ge...
Yorumlar