to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone h 300s ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Battalgazi Hidayet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma sürekli farklı tarihler verilmesine rağmen, verilen tarihlerde de sorun çözülmüyor ve sonrasında “biz öyle bir tarih vermedik” deniliyor.
Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde faturamı ödemeye devam ettim ve 70 TL’den fazla ödeme yaptım. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, internetimin bir an önce aktif hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için en az 3 ay ücretsiz kullanım hakkı tanınmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Malatya/Battalgazi/Tandoğan Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 0006468243). Temmuz ayından bu yana altyapı sorunları nedeniyle evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun fiber altyapıdan kaynaklandığı belirtildi ve 5 gün önce fiber kurulumu i...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun her ay tekrarlıyor. Hatta bazen bir ay boyunca hiç internet gelmediği de oluyor. Malatya merkezde yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir sorunun çözülmesinin bu kadar zor olm...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018033251’dir. Sorunun başladığı günden bu yana Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı tarihler ver...
Vodafone ev interneti hizmetimde 7 gündür hiç bağlantı yok. Malatya Battalgazi’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 0018846964. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. İnternet üzerinden...
Vodafone ev interneti aboneliğim (Ankara/Mamak) yaklaşık 2-3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Özellikle annemin işinden dolayı yalnızca akşam 22:00-23:00 saatleri arasında işlem yapabi...
Yorumlar