to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Vivo Y29 Telefonda Düşük Ses Seviyesi Mağduriyeti
İki gün önce Vodafone bayisinden aldığım Vivo y29 model telefondan ses seviyesi nedeniyle hiç memnun değilim. Telefonun ses seviyesi her kullanımda, ister arama ister müzik ister video olsun, oldukça düşük kalıyor ve bu durum telefonu aldığım ilk günden beri böyle.
Yeni aldığım bir telefonda bu şekilde temel bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti ve pişman oldum. Ürünü bu nedenle kullanmak istemiyorum ve iade etmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vivo ve ilgili Vodafone bayisinin iade talebimi karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone bayisinden yaklaşık 2 gün önce Vivo y29 marka telefonu satın aldım. Telefonda ilk günden beri sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Zil sesi, bildirim sesleri ve genel ses çıkışı neredeyse yok denecek kadar düşük, ses kalitesi adeta sıfır durumda.
Telefonu aldıktan sonra bu problem hiç düzelmedi ve kullanırken sürekli rahatsızlık duyuyorum, gelen aramaları ve bildirimleri çoğu zaman duyamıyorum. Henüz Vodafone bayisine ya da Vivo yetkili servisine bu konuyla ilgili başvurmadım.
Ürünün ses sorununun incelenmesini, mümkünse cihazın değiştirilmesini ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
