NFC Zorunluluğu Nedeniyle Bithero Hesabıma Erişemiyorum, Alternatif Çözüm Bekliyorum

Vivo y18 marka telefonumda Bithero uygulamasını kullanıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için Bithero’nun getirdiği yeni kimlik doğrulama sistemini kullanamıyor ve yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum. NFC zorunluluğu sebebiyle hesabımı tamamen kullanamaz durumdayım.

Bu süreçte Bithero müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “yeni güncellemeyle tekrar deneyin” şeklinde bir dönüş aldım ancak uygulama hâlâ NFC ile kimlik doğrulaması istiyor ve sorun çözülmedi. NFC özelliği olmayan pek çok telefon olduğunu düşünüyorum ve bu şartın kullanıcıları mağdur ettiğini belirtmek istiyorum.

Bithero’nun, NFC özelliği olmayan telefonlar için de kullanılabilecek alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunmasını ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.