Vivo Y16 Oyun Sırasında WiFi Bağlantısının Kesilmesi Ve Güncelleme Talebi

Vivo y16 model telefonumu ev internetine bağlıyken oyun oynamak için kullandığımda, oyunların ortasında bağlantı sürekli kendi kendine kopuyor. Aynı oyunu mobil veri ile oynadığımda bu sorunu yaşamıyorum, problem yalnızca ev internetine bağlıyken ortaya çıkıyor ve her oyun oynadığımda tekrarlanıyor.

Mart ayından beri devam eden bu durumla ilgili Vivo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yazılım güncellemesi yapılması gerektiği ve geleceği söylendi, ancak telefonuma herhangi bir güncelleme gelmedi. Sorun hiç düzelmedi ve oyun deneyimim ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.

Vivo y16 için bu bağlantı kopma problemini çözecek bir yazılım güncellemesinin en kısa sürede yayınlanmasını ve cihazımın bu sorun olmadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.