Vivense mobesko

Vivense’den yaklaşık 1,5 yıl önce Kocaeli Mobesko şubesinden internet üzerinden Barcelona oturma takımı aldım. Ürünü evl...i olmadığım için uzun süre açmadım, ancak yeni taşınma sürecimde paketi açtığımda berjerin ayağının yanlış gönderildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansı...

Vivense Mobesko Kocaeli şubesinden yaklaşık 65 bin TL’ye aldığımız yatak bazasında, garanti kapsamında olmasına rağmen 5...-6 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Üründe zamanla aşınma, kırılma, vidalarda gevşeme ve mobilya kısmında eğrilme oluştu. Bu sorunlar her kullanımda ortaya çıkıyor ve ağırlıkla hiçb...

Vivense Mobesko Şubesinden Aldığımız Ürünler Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalanıyoruz! Vivense Mobesko şubesinden geçen ...yıl Haziran ayında koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı alışverişi yaptık. Ürünlerin bu yıl Haziran ayında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19 Temmuz'da nikahımız olm...

Kocaeli İzmit Mobesko Vivense mağazasından aldığımız vk5-120 sona salıncak dün tarafımıza teslim edildi. Ürün balkonuma ...sığmadığı için bugün iade veya değişim yapmak istediğimi belirttim. Sadece aynı gün iade veya değişim hakkımızın bulunduğunu hiçbir şekilde iade veya değişim yapılmadığını söyledil...

29 Haziran 2024'te İzmit Mobesko Vivense mağazasından almış olduğum 104907020071 sipariş numaralı valens bazalı karyola ...krem rengi 160x200 ürününü bizzat giderek yüz yüze siparişimi oluşturdum. Bana 23 Ağustos-02 eylül arası ürünü teslim edeceklerini söylediler. Ürünü beş taksit yaparak oluşturduk. ...

Mobesko Vivense mağazasından Minar kale gardırop aldım. Dolap son teslimat gününden bir ay sonra kargoyla evime teslim e...dildi. Mağaza bana çok beklemem gerektiğini söylediğinde buraya yazdım iki saat içerisinde problemim çözüldü. Bir ay boyunca dolabın gelmesini bekledim şimdi de kurulum ekibini bek...

2024 Mayıs ayında Vivense Mobesko şubesinden Valens mutfak masa takımını satın aldım. 1 Temmuz tarihinde teslimatı yapıl...dı. Kurulum aşaması sırasında 3 tane sandalyenin kusurlu olduğu görülerek tutanak tutuldu. Kusurlu mallarını 20 iş günü içinde değiştireceklerini taahhüt ettiler. 36 gün geçmesine ...

Vivense Kocaeli Mobesko mağazasından ödemesini yapıp aldığım ürün teslimatından bugün tam 21 gün gecikti. Haftalardır ha...ftaya teslimat olacak denildi bugün attığım mailin karşılığında arandım ve ürünün hala hazırlanıyor olduğunu parçalarının eksik olduğunu ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını sö...

Vivense! 10/03/2024 tarihinde Kocaeli Mobesko Vivense'den aldığım masa ve sandalye tahmini 1 ay sonra teslim edilir diy...e söylendi. Masam geldi fakat sandalyeyi tam 5 ay yollamadılar. Daha sonra para iadesi istediğimde en geç 18/07/2024 tarihinde hesaba geçmiş olur dediler. O tarihte beni arayıp par...

Merhaba, Bu sabah İzmit Mobesko şubesi tarafından arandım. Agra yatak odası takımı (5 kapaklı dolap ve şifonyer) üretici...sinin fabrikasını kapattığını ve siparişin iptal olacağını, Mobesko şubesi olarak ilgili fabrikadan 6 kapaklı dolap temin edildiğini ve mağduriyetin giderildiğini söylediler. Bende...

Mobilyalarımı Kocaeli Mobesko Vivense showroom'dan aldım. Kurulum için kims...eye ulaşamıyoruz. Showrooma mail attım kimse dönmüyor. Çağrı merkezlerinden...

Merhabalar, neredeyse bütün ev mobilyalarımı şirketinizden temin ettim, yaklaşık 4 ay önce teslimat yapıldı. Teslimat ek...sik yapıldı ve gelmesi gereken konsol yerine 2 adet TV ünitesi geldi. Gelen ekip TV ünitesinde montajını eksik ekipman sebebiyle tamamlamadı. Şikayetler aşağıdaki gibidir. Yemek o...

Vivense Mobesko İzmit şubesinden almış olduğum Lora yatak odası takımının bazasında kullanmaya başladığım ilk günlerde s...es gelmeye başladı ve bu durumu Vivense destek hattından firmaya ilettim. İlk olarak geri dönüş hızlı oldu ancak çözüm üretme noktasında hiçbir aksiyon alınmadı. Sürekli ilgilendik...

Mobesko Vivense İzmit şubesinden E*** Hanım aracılığı ile aldığım dolap, en geç 3-4 hafta içinde teslim edileceği söylen...mesine rağmen 5. haftada hala teslim edilmedi. Parayı alıp satışı yaparken her şey iyi hoş, ancak teslim etmeye gelince satış yapan kişiye ulaşılamıyor, depoya ulaşamadık gibi sözl...

Vivense firmasının İzmit Mobesko mağazasından Şubat ayında yatak odası takımı aldım. Siparişimizin son teslim tarihi 15 ...mayıstı. Fakat mağaza sorumlusuyla ne zaman görüşsek ürünlerin bir sonraki hafta geleceğini beyan etmekte. Bu hafta yaptığımız görüşmede yine ürünlerin henüz sevk edilmediğini dola...

İzmit Kocaeli Mobesko Vivense şubesinden aralık ayında çok beğenerek aldığımız ürünlerin teslim tarihi nisan ayının ilk ...haftasındaydı, fakat dedikleri süreden 3 hafta geçti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde yeterince bilgi alamadığımız gibi bir de şubenin çalışanlarından bize ürünleri satan E**...

Kocaeli Mobesko Vivense showroom'dan almış olduğum mobilyaların kurulumu için aylardır bekliyorum. Sürekli müşteri hizme...tleri kurulum desteğe bildirim yapıyorum ama sadece bu kadar. Düğünüme bir ay kaldı, acaba kutu üzerinde mi oturacağım? Neden insanları mağdur ediyorsunuz?

Kartepe Mobesko, Vivense mağazasından aldığım yatak odası, yemek odası ve salon takımımın hepsi hasarlı geldi. Telafi ed...eceklerini ve teslim tarihini söyledikleri halde aradığımızda hâlâ hazır olmadıklarını söylüyorlar. Düğünüme az bir zaman kala mağduriyet yaşıyorum. Yetkililerin bu durumu acilen ç...

Vivense Mobesko şubesinden Kasım ayında Ada yatak odası satın aldık. 19.02.2024 tarihinde bizi arayıp yatak odasını temi...n edemeyeceklerini. Ham madde yurt dışından geldiği için tedarik sorunu yaşadıklarını, yerine muadil olan Eti yatak odası ile değişim yapabileceklerini söylediler. Biz bunu kabul e...

Vivense Kocaeli Mobesko mağazasından 7 Aralık 2023 tarihinde Asel yatak odası takımını satın aldım. Teslimat tarihi olar...ak 14 Mart 2024 belirtildi. Teslimat tarihi geldiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için firmayı aradığımda, ürünün üretilemediği ve üretilemeyeceği, mağazadan başka bir ...

Aralık ayında Kocaeli Kartepe Mobesko Vivense mağazasından ürün aldık. 1 ay sonra iade işlemi gerçekleşti. Şu ana kadar ...ödediğimiz miktar tarafımıza ödenmemiştir. İlgilenirseniz memnuniyet duyarım. Mağaza ile görüştüm sürekli ileri tarihe atıyor. Size yazmak zorunda kaldım.

Vivense Kocaeli Mağazası (Mobesko) Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünlerim Ve Süreçteki İletişimsizlik hakkında... Vivense ...Kocaeli mağazasından yemek takımı ve berjer satın aldım (Bu süreçte bizlerle E*** Hanım ilgilendi.) Malzemeleri teslim almadan önden taksit taksit ödemelere başladım ve yetkili fir...