Vitra servis ücreti yetkili servis

Didim’deki Karya Grup’tan yaklaşık 1 yıl önce Vitra marka klozet aldım. Klozet kısa süre içinde kararmaya başladı. Durumu firmaya ilettiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler, servis benden fotoğraf istedi. Gönderdiğim fotoğraflara bakarak sorunu benim “pis olmamdan” kaynaklandığını ima eder şeki...

Vitra marka İstanbul serisi klozet kapağı değişimi ve 5911L003L1478 model klozetin oturma kısmındaki kırık nedeniyle İç Anadolu servisiyle iletişime geçtim. Fotoğraflar talep edildi ve aynı gün tarafıma servis yönlendirildi. 04 Mayıs 2026 tarihinde, saat 16.30 civarında İstanbul Ümraniye’de gelen ek...

İki adet Vitra Orijin a42556 krom lavabo bataryasını N11 üzerinden yapı malzemeleri satıcısından toplam 11.520 TL ödeyerek satın aldım. Bataryalardan birinin su akışı normalken diğerinden su akmıyor. Ürünü 10 yıllık garanti ve servis desteği vaadiyle sattıkları halde, yaklaşık 6 aydır bozuk batarya ...

Vitra Metropole Square marka klozet aldım, ürün montaj için geldiğinde taharet çubuğunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü Güneyliler Yapı Malzeme’den satın aldım, işlemime ait belge numaram GNY2026000005084’tür. Kırık parçayı fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim, onlar da beni servise yönlen...

19.04.2026 tarihinde Ankara Cepa Bauhaus mağazasından Vitra marka banyo dolabı seti satın aldım. Satın alma sırasında bana bu ürün için ücretsiz kurulum olduğu özellikle söylendi ve bu vaat üzerine ürünü aldım. Kurulum için randevu almak istediğimde ise benden uç parası adı altında 300 TL isteneceğ...

İzmir Karabağlar’daki evimiz için, 28.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Koçtaş mağazasından satın aldığımız Vitra marka banyo dolabı montajı konusunda 30.03.2026 tarihinde Vitra yetkili servisiyle iletişime geçtim, gerekli fotoğrafları da kendilerine ilettim. Bu görüşmeler sonrasında, tesisatın ...

11.03.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından satın aldığım ve 24.03.2026 tarihinde tarafıma tedarik edilen Vitra gömme rezervuar ürününde, taharet musluğundan su akıtma arızası meydana geldi. Ürünün montajı, tarafımızca temin edilen kendi ustalarımız tarafından yapıldı ve satış esnasında montajın garant...

Vitra Selcen Tesisat Montaj Hizmeti: Saygısızlık, Aşağılama ve Hizmet Kapsamı İhlali Vitra s25 klozet ve 60 cm Mia banyo dolabı seti satın aldım. Her iki ürün için de ayrıca Vitra online üzerinden montaj hizmeti satın aldım. Ayrıca yine markaya güvenerek Artema marka ara musluk ve lavabo bataryası ...

İstanbul Başakşehir’deki evime, Yapı Metal isimli bayi tarafından Vitra s50 asma klozet montajı yapıldı. Yaklaşık 2024 yılı içinde takılan bu klozetin iç haznesinin en üst kısmında yaklaşık 10 gün önce bir çatlak fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve biri 80, diğeri 60 kilo civarında; klozet...

Evime 02.04.2026 tarihinde yapılan Vitra gömme rezervuar setinin montajı sırasında, montaj sonrası rezervuarın içinde bulunan boşaltma grubunda su kaçırma sorunu yaşadım. Montajı yapan tesisatçı ustamız, rezervuarın iç mekanizmasının fabrikasyon olarak yamuk monte edildiğini, bu nedenle su kaçırdığı...

Vitra marka banyo bataryasını yaklaşık 1 ay önce kendi tesisatçıma taktırdım. Sonrasında bataryada su damlatma sorunu yaşadım ve yetkili servisi aradım. Gelen servis elemanının verdiği hizmetin garanti kapsamında ve ücretsiz olduğunu düşünürken, işlem sonrası 1.200 TL ücret talep edilip alındı. Ayrı...

Müşterimin evine yaptığımız tadilat kapsamında Aralık 2025’te Vitra’dan banyo mobilyaları satın aldık. Ürünleri alırken kampanya kapsamında montaj dahil olduğu özellikle belirtilerek ödememizi bu şekilde yaptık. Yaklaşık 3 ay sonra Vitra’dan ürünlerin montajını istedik. Ancak bu kez kampanyanın bitt...

Vitra markalı klozetim için İzmir Gaziemir’de yetkili servis yönlendirmesiyle bir hizmet alımı gerçekleştirdim. Servis sadece klozet kapağını taktı ve iç takımı düzeltti, bu işlem karşılığında benden toplam 3.000 TL ücret aldı. İşlem 10 Mart Salı günü yapıldı. Yapılan hizmete rağmen tarafıma herhan...

01 Mart 2026 tarihinde Bornova Koçtaş’tan Vitra marka klozet ve lavabo aldım. Ürünlerin montajı için yetkili servis çağrıldı; ancak montaj sırasında işlerini eksik yaptılar ve buna rağmen 04 Mart’ta benden ekstra 5.000 TL ücret talep edip aldılar. Yapılan montajın düzgün ve eksiksiz olmadığını, hizm...

Vitra marka, duvara sıfır klozetim yaklaşık 2 yıldır su sızdırma sorunu yaşıyor. Klozetin içinden dışına doğru su sızıyor ve hem kullanım konforu hem de hijyen açısından artık ciddi bir problem haline geldi. Ürünü Uşak’ta Pınar Yapı’dan almıştım. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, ne bayi n...

Vitra marka yaklaşık 13 yıllık gömme rezervuarımız son bir haftadır sürekli takılıyor ve takılı kaldığı zaman su kesilmediği için su faturamız normalden çok daha yüksek geliyor. Bu durum hem maddi olarak bizi zor durumda bıraktı hem de her seferinde gidip müdahale etmek zorunda kaldığımız için günlü...

Yaklaşık 3 yıl önce taşındığımız evin mutfak evye bataryasında, Flex hortumdan su geldiğini fark ettiğimiz için, 26.12.2025 tarihinde saat 10:40 civarında Vitra çağrı merkezini arayarak İstanbul Kadıköy adresimize teknik servis talebinde bulunduk. Ürünün 10 yıl garantisi olduğunu bildiğimiz için, he...

Kiracım evden çıktıktan sonra anlaşmış olduğum iç mimarla birlikte Temmuz 2025’te tadilata başladık. Bu süreçte Vitra markasına güvenerek Antalya Muratpaşa’da bulunan fhm Yapı’dan tuvaletlere Vitra gömme rezervuar seti alındı ve montajı yapıldı. Eve henüz taşınmamışken, ev tamamen boş durumdayken mo...

Vitra’dan aldığım iki parçadan oluşan bir havlu askısının tutacak kısmı gövdeden ayrıldı ve ürün artık kullanılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen Vitra’ya talep oluşturduğumda değişim yapılmayacağı, bunun yerine yetkili servis yönlendi...

Vitra marka ürünümün yedek parçası ile ilgili olarak önce Vitra çağrı merkezini aradım ve beni İzmir sınırları içinde yetkili servis olarak Anlı Tesisat firmasına yönlendirdiler. 03.09.2025 tarihinde İzmir’deki Anlı Tesisat üzerinden Vitra duş setim için yedek parça siparişi verdim ve ödemesini ayn...

Vitra Norm gömme rezervuarım yaklaşık 3-4 aydır sürekli su akıtıyor. Bu nedenle Isparta ili Vitra yetkili servisi İkizler Tesisat ile iletişime geçtim ve benden istenen ürün faturasını kendilerine gönderdim. Garantisi devam eden ve faturası olan ürünün arızası için, yetkili servis sahibi daha eve ge...

22 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar’daki evimde bulunan Vitra gömme rezervuarın su damlatma şikayeti için Ümraniye Vitra yetkili servisinden hizmet aldım. Bu işlem için benden 3.000 TL ücret alındı. Sadece yaklaşık 5 dakikalık bir işlemle rezervuardaki iki plastik parça değiştirildi, parça ücretlerinin ...

Ankara Akduman Vitra bayisinden aldığım ve yetkili servise monte ettirdiğim Vitra Sento Rimex klozetin su haznesi, 2025 Ekim ayından itibaren ara ara su doldurmamaya başladı. Ürün faturası mevcut ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreç beni mağdur etti. Sorunla ilgili olarak yönlendir...