to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Vitodens 100-w kombinin Seri No: 7988401502902102 olan cihazını, Daikin bayiinin mühendisi aracılığıyla “Almanya’dan direkt ithal” olduğu belirtilerek satın aldım. 25 Ekim 2025 tarihinde montajı yapılan kombinin faturası ve belgelerinde ise modelin Vitodens 100-w B1kg-25 olarak geçtiğini gördüm; bana ise B1KF tipi olduğu söylenmişti. Bu durum kafamda soru işaretleri oluşturdu.
Ürünü Denizli’de kullanacağım, ancak henüz çalıştırmadım. Ödemenin yarısını nakit olarak yaptım, kalan tutarı henüz ödemedim. Şu ana kadar Viessmann müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım, ayrıca herhangi bir yetkili servis veya teknik destekle de iletişime geçmedim.
Kombinin gerçekten Almanya’dan ithal olup olmadığının, model bilgisinin doğruluğunun ve garanti kapsamının net olarak yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve garantiyle ilgili resmi teyit verilmesini talep ediyorum.
Mart ayında bakımını yaptırdığım Viessmann Vitodens 100 model kombimi, yaz boyunca hiç kullanmadım. Havaların soğumasıyla birlikte kombiyi tekrar kullanmaya başladığımda, sıcak suyun gelmediğini ve cihazın sürekli f4 hatası verdiğini fark ettim. Evimde küçük çocuğum olduğu için sıcak suya acil ihtiy...
Şubat 2025’te satın aldığım Viessmann Vitodens Classic BPKB-25 kombim, ilk günden bu yana sürekli olarak F04 ve F06 hatası veriyor. Kombi, mutfak veya banyoda sıcak su açıldığında arızaya geçiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi defalarca çağırdım; çeşitli işlemler yapıldı fakat arıza devam e...
Viessmann Vitopend 100 model kombim ısıtmadığı için 28/10/2025 tarihinde İstanbul/Çatalca’daki adresime Viessmann yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi geldiğinde stepne motoru ve iç takımlarda arıza olduğunu belirtti ve bana 17.300 TL masraf çıkardı. Onay verdim, kombiyi söktüler. Ancak işlem de...
Viessmann Vitopend 100 kombimin arızası nedeniyle 9 Aralık cumartesi günü Denizli Viessmann yetkili servisle iletişime geçip randevu aldım. 11 Aralık pazartesi günü yetkili servisten biri gelip tamir için baktığında parçanın değişmesi gerektiğini bugün içinde getirebileceğini söyleyip kombimi parçal...
Viessmann sizin kayıtlarınızda mevcut, Viessmann Vitopend 200 kombi kullanıma başlamış olduğum bu tarihe kadar özellikle garanti süresi içindeyken aynı arızayı birçok kez yapmasından dolayı ve genleşme tankının değiştirilmiş olmasına rağmen, Viessmann ile yazışmalarımda bu kombiyi Viessmann 100 ile ...
Yorumlar