to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Vinelife uygulaması üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve toplamda 25 ay boyunca düzenli öde...me yaptım. Bu süreçte birikimlerim dolar bazlı olarak değerlendirildi ve sistemde yaklaşık 680 dolar biriktiği bilgisi verildi. Şirket daha sonra isim değiştirerek Aegon olarak dev
01.07.2022 tarihinde Vienna Life ile “Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası” ve “ROP 80 + 50 Azalan Teminatlı H...ayat Sigortası” poliçelerimi başlattım. Bu sürece iş yerimden üç arkadaşımla birlikte, aynı anda ve aynı kişi/kişilerden bilgi alarak girdik. Görüşme sırasında hepimize, ilk poliçe
Vienna Life vtouch uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde uzun süredir “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha so...nra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yeni şifre oluşturup giriş yapamıyorum. Sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve artık uygulamayı kullanamaz hale geldim
Wienna Life’tan yaptırmış olduğum 80+40 artan azalan hayat poliçemle ilgili olarak 4 gündür kimseye ulaşamıyorum. Poliçe...mi dondurmak istiyorum fakat bu basit işlem için bile firma ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine, Tokat genel merkezde olduğunu söyleyen T**** Hanım’a ait cep telefonu n
Vienna Life Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemi 29.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal... ettim. Buna rağmen 22 gündür tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sistemde poliçemin kapatıldığı ve ödemenin yapıldığı söyleniyor ancak ödeme ile ilgili hiçbir şekilde de
Viennelife şirketinde poliçelerim var. Bir tanesinden ayrılma talebinde bulundum. Aradan gecen süreç içerisinde ücretin ...geri iadesi olmaması sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüştüm. 18 mayısta bana paranın 6 mayısta ödenmiş olduğu söylendi ancak bankada böyle bir para yoktu. Bankamla görüşmem iste
"Anıl Bey sorunumu çözdü. Teşekkür ederim..."
Viennalife üzerinden 2025 yılının Kasım ayında iki farklı hayat sigortası yaptırdım ve o tarihten bu yana toplamda yakla...şık 24.000 TL prim ödemesi yaptım. Sistemde kalma süresi ve ayrılma koşulları konusunda yeterince açık bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Hayat sigortalarından çıkmak istediğimi b
"Tarihlere bakmanız yeterli Sn. Yetkili. Bu şikayeti yapmadan bu ödemeyi yapmadınız. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Vienna Life’ta yaklaşık 12 yıldır prim ödediğim rop14110605 numaralı Prim İadeli Hayat Sigortası poliçemin iptalini, aci...l nakit ihtiyacım olduğu için 6 Mayıs 2026’da müşteri hizmetleri üzerinden ivedi kaydıyla talep ettim. Ürünün iptali sonrası yatırdığım primler üzerinden hesaplanan yaklaşık 8.500
Viennalife üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortasını 30 Nisan 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. İp...tal işleminden sonra müşteri hizmetleri beni arayarak caydırmaya çalıştı, ancak ekonomik olarak gücümün kalmadığını açıkça ifade etmeme rağmen iptal sürecimle ilgili sonrasında hiç
Yaklaşık 3 ay önce iş yerime gelen Viennalife temsilcileri aracılığıyla hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 320148...9’dur. Satış sırasında tarafıma kesinti oranları, ilk yıl içinde ayrılmam durumunda birikimimin tamamının kesileceği ya da benzeri ağır şartlar hakkında hiçbir net bilgilendirme ya
Yaklaşık 1 yıl önce bir arkadaşımın selamı ile Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Firmasından bir kadın satış danışmanı... tarafından arandım. Kendisinin ismini hatırlamıyorum. Yaptığımız görüşme olumsuz sonuçlandı ancak benden birkaç arkadaşımın numarasını istedi. Ben de arkadaşlarıma da söyleyerek,
Viennalife üzerinden 31.08.2024 tarihinde bir hayat sigortası poliçesi başlattım. Poliçeyi yaptırırken hem satış aşaması...nda hem de poliçe üzerindeki ifadelerde, ilk yıl dolduğunda o zamana kadar ödediğim primlerin içeride biriken tutarın yüzde 80’inin yarısının tarafıma iade edileceği bilgisi verild
Vienna Life ile 2025 Mart ayında başlamış olduğum, ROP 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçemden (Polid:... 3005930) 2026 Nisan ayı itibarıyla ayrılmak için 16 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Poliçemde, belirli süreler kapsamında ayrılmam durumunda yatırılan tutarın ya
Ekim 2021 tarihinden itibaren ödeyeni olduğum 25**915 numaralı poliçemden, herhangi bir gerekçe olmaksızın kredi kartımd...an prim çekimi yapılmamaya başladı. Aynı karttan ödeyeni olduğum diğer poliçemin tahsilatı ise düzenli olarak gerçekleşiyor. Sistem üzerinde yalnızca bir adet kartım tanımlı olması
Yaklaşık 13 ay önce Viennalife ile bireysel hayat sigortası için görüşme sağlayarak aylık 105 USD ödeme yapmaya başladım.... Bu süre boyunca düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Bugün poliçemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece 238 USD iade edebileceklerini sözlü olar
Viennalife üzerinden hayat sigortası sistemine yaklaşık 18 ay önce dahil oldum. Bana bu sisteme girerken yüksek kar elde... edeceğim, 1 yıl dolduktan sonra da sistemden çıkabileceğim söylendi. Toplamda 750 dolar birikimim vardı, çıkmak istediğimde ise içeride bıraktığım bu birikime karşılık sadece 160
Kasım 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe satışı sırasında satış danışmanı, ...dilediğim zaman poliçeyi iptal edebileceğimi ve o zamana kadar yapılan tüm ödemelerin iade edileceğini açıkça söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab
Viennalife üzerinden yaklaşık 3 yıldır dolar bazında hayat sigortası ürününe sahibim ve her ay düzenli olarak 200 USD öd...eme yapıyorum. Bugüne kadar bu poliçe için toplamda 7.200 USD ödedim. Ancak tüm ödemelerime rağmen poliçem e-Devlet sisteminde görünmemektedir. Bu konuyla ilgili olarak Viennalife
8 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de kurumumuza gelen Vienna Life saha çalışanları aracılığıyla hayat sigortası... sistemine dahil oldum. Görüşme sırasında bana 12 yıl boyunca her ay 50 dolar ödeyeceğim, 12 yılın sonunda yatırdığımdan yüzde 40 daha fazla kazanacağım ve sistemden istediğim zama
Viennalife Emeklilik ve Hayat sigorta şirketinden rop 80+40 adlı bir poliçeye katıldık ve bize kesinti veya herhangi bir... şey hakkında bilgi verilmeden, belgeleri okumamıza izin vermeden hızlı bir şekilde imzalatıldı. Sürekli arayan müşteri hizmetleri nedeniyle paket satışı peşimizdeydi ve ne yazık k
"Şikayetim çözülmüş olup, tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vienna Life üzerinden dolar bazlı bir sigorta poliçem bul...unuyor ve her ay 75 dolar prim kesintisi yapılıyor. Buna rağmen poliçem e-D
2022 yılında o dönemki adıyla Aegon, şimdiki adıyla Viennalife şirketinden rop Mehmedim Güvencem Hayat Sigortası adlı, 2...629920 numaralı poliçeyi yaptırdım. Aylık yaklaşık 30 dolar ödeme ile başladım ve 2026 yılına kadar, 7 aylık ara verdiğim bir dönem hariç ödemelerimi gerçekleştirdim. Poliçeyi başl
Pandemi döneminde ödeme gücüm olmadığı ve iş yerim kapalı kaldığı için Viennalife bünyesindeki poliçemi ödeyemedim ve po...liçem iptal oldu. Aradan bir süre geçtikten sonra aynı şirket tarafından tekrar arandım ve eski poliçemin yeniden aktif edileceği söylenerek ikna edildim. Ancak sonradan anladım ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
