to read complaints and reviews, or file yours.Molaya İzin Vermeyen Şoför Ve Akyazı’da Sıcakta Ayakta Bekletilmek
5 Temmuz günü saat 13:15’te Bursa Otogar’dan Vip Turizm ile Akyazı’ya gitmek üzere bilet aldım ve yaklaşık 13:25’te hareket ettik. Akyazı otoban çıkışı servis alanına saat 16:45 gibi indik. Yol boyunca şoför sürekli geç kaldık diyerek hiçbir ihtiyaç molası vermedi, bu yüzden yolculuk aşırı yorucu ve sıkıntılı geçti.
Akyazı otoban kenarında, kavurucu sıcakta yaklaşık 30 dakika boyunca ayakta servis beklemek zorunda kaldık. Aradığımda ise otobüsün geç geldiğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Otobüs geç geldiyse bu durumun bize yansıtılması ve mağduriyetimizin görmezden gelinmesi kabul edilemez. Otobüs çok küçük bir güzergah değişikliğiyle Akyazı içine girip bizi bırakabilirdi, ancak anladığım kadarıyla üç kuruşluk mazottan kaçınmak için bu tercih edilmedi.
Bu yolculuk için yaklaşık 1700 TL ödedim, PNR numaram ZN5YQI’dir. Hem yol boyunca ihtiyaç molası verilmemesi hem de Akyazı otoban kenarında güneş altında bekletilmemiz nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ilgili personelin uyarılmasını, bu yanlış uygulamaların düzeltilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.
Bilet alıp yolculuk yaptım, şoför geç kalma bahanesiyle mola vermedi, Akyazı otoban kenarında 30 dakika ayakta bekletildim, sıcak ve yorgun bir şekilde mağdur oldum. Resmi bir özür ve inceleme talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme olmadı.
