to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:30’da VİB Turizm ile Bolu’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. PNR numaram 36219259 olup, 15 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Araç öncelikle yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, bayram yoğunluğu nedeniyle bunu normal karşılayıp sorun...
Vip Turizm’den 31.05.2026 tarihinde saat 17.00 Çanakkale–Gölcük istikametine otobüs bileti aldım. İptal etmem gerekti ve en azından bileti açık bilete çevirmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım. PNR numaram olmasına rağmen bu süreçte hiçbir işe yaramadı. Hem müşteri hizmetlerini hem de şikayet...
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Sapanca’dan İstanbul Harem’e giden Sapanca VİB Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta, şoförün sürüşü nedeniyle defalarca can güvenliğimizin ciddi şekilde tehlikeye girdiğini belirtmek istiyorum. Yol boyunca otobüs en az 6-7 kez kaza tehlikesi atlattı, her seferinde...
30.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığımız Ankara (AŞTİ) – Bolu seferine ait VİB Turizm otobüsü ile seyahat ettik. Yanımızda 1 adet çello ve 2 adet valiz bulunuyordu. Çello son derece hassas ve yüksek maddi değere sahip bir müzik enstrümanı olduğu için enstrümanı bagaja vermek istemedik, ...
30 Mayıs Cumartesi günü saat 22.20 civarında VİB Turizm’e ait 34 vib 54 plakalı Mercedes otobüsle Alanya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında yemek molası ne zaman verileceğini öğrenmek için görevliye sordum. Erkek muavin, benim bu soruma cevap vermek yerine, kiloml...
27 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Kocaali Terminali’nden saat 19.00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı yönüne giden VİB Turizm otobüsüne bindik. İnternet üzerinden 2 kişi için 36191574 ve 36191575 numaralı biletlerle toplam yaklaşık 2.200 TL ödeme yaptık ve vıp hizmet alacağımız düşüncesiyle b...
Auracasino Vib’in resmi sitesi üzerinden giriş yaparak aldığım deneme bonusunu oyun oynayarak 10.000 TL’nin üzerine çıkardım ve şartları yerine getirdim. Ardından kendi param olan 2.000 TL yatırımımı yaptım ve çekim talebi oluşturdum. Çekim talebim “işleniyor” olarak görünürken bir anda canlı destek...
28 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’den Bodrum’a saat 16.30 kalkışlı Vib firmasına ait sefer için internet üzerinden bilet satın aldım. Bu seferi özellikle, diğer seferlere göre daha kısa olduğu ve 3 saat 15 dakikada, yani 19.45’te Bodrum’da olacağım yazdığı için tercih ettim. Otobüsü belirtilen saatte p...
26 Mayıs 2026 gecesi VİB Turizm’in Sakarya–Ayvalık seferine 23.00 civarında bindim. Yolculuk boyunca 8–9 numaralı koltuklarda oturan iki yolcu sürekli yüksek sesle kavga ederek konuştu, bir an olsun susmadılar ve otobüsteki herkes bu durumdan rahatsız olmasına rağmen hiçbir görevli tarafından uyarıl...
Enuygun.com üzerinden Vib firmasına ait 28.05.2026 tarihi saat 17.00 seferi için 2 adet otobüs bileti almak istedim. Kart bilgilerimi girdim, telefonuma gelen SMS kodunu onayladım ve işlemi tamamladım. Buna rağmen Enuygun sayfasında “hatalı işlem” uyarısı verildi ve biletlerim oluşturulmadı. Garant...
23 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Vib firmasına ait İzmir–Milas otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken güzergâh Obilet’te İzmir–Milas olarak görünüyordu, arada ek bir durak belirtilmiyordu. Sefer günü otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Buna ek olarak, yolda habersiz şekilde g...
Adapazarı VİB Turizm ismi adında faaliyet gösteren şehirlerarası dolmuş firması 24 Mayıs 2026 günü İstanbul ile Antalya arasındaki hemen hemen bütün kasabalardaki otogar girip yolcu aldı veya yolcu bıraktı. 60 km ortalama hız ile giden çok temkinli bir kaptan ile gördüğüm en kötü ve uzun yolculuk ve...
VİB Turizm ile şu anda seyahat halindeyken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 54 AKN 777 plakalı otobüs 17:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan hareket etti ve Karasu’ya doğru yolculuğumuz devam ederken bu sorun yaşandı. Yolculuk sırasında hijyen açısından son derece yetersiz bir petrol istasyo...
24.05.2026 tarihinde saat 08.45 kalkışlı Bolu–Ankara seferi için VİB Turizm’den bilet almıştım. Otobüs 08.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla 09.30’da geldi, bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Bu nedenle aynı gün saat 12.30’daki Metro Turizm...
14.00 Sakarya–Ankara seferi için Sakarya Vib firmasından iki kişi toplam 2.000 TL ödeyerek bilet aldık. Bilet üzerinde bu yolculuğun 3 saat süreceği yazmasına rağmen, yolculuk tam bir işkenceye dönüştü ve 8–9 saate yakın sürdü. Otobüs otobandan gitmek yerine eski yoldan ilerledi, her yerde yoğun tr...
23 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden bilet satın alarak vib Sakarya Turizm’in İstanbul–Ankara 12.00 seferine 29 numaralı koltukla, PNR 36114608 rezervasyon numarasıyla yolculuk yaptım. Yaklaşık 6–7 saat sürmesi gereken yolculuk, gece 22.30 civarında Ankara’ya ulaşmamızla birlikte neredeyse 10 sa...
23.05.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı İstanbul - Adapazarı (Sakarya) seferinde VİB Turizm’in otobüsünde 33 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta hem ciddi Konfor problemi yaşadım hem de can güvenliğimin hiçe sayıldığını hissettim. Öncelikle bana satılan koltuk tamamen arızalıydı. Koltuğ...
"Teşekkür edemiyorum"
23.05.2026 tarihli saat 12.00 İstanbul Esenler – Sapanca seferi için VİB Turizm’den bilet aldım. Özellikle Sapanca’da şehir merkezine yakın, güvenli ve merkezi bir noktada inmek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana Sapanca otogarda ineceğim söylendi. Ancak bugün yolculu...
23 Mayıs tarihinde Vib üzerinden Sakarya–Harem güzergahı için Kurban Bayramı öncesi döneme bilet bakarken, bilet fiyatlarının 750 TL’ye çıktığını gördüm. Kısa mesafeli bir hat için bu tutarın, özellikle bayram dönemi gerekçesiyle bu kadar yükseltilmesini fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Bayram...
21 Mayıs tarihinde VİB Turizm’den Sakarya–Trabzon güzergahı için saat 19.05’e biletim vardı. Otobüse gecikeceğimi fark edince hemen yetkili kişilerle iletişime geçtim ve bana otobüs şoförünün telefon numarası verildi. Şoförle görüştüğümde beni bekleyeceğini açıkça ifade etti, bunun üzerine otobüse y...
22/05/2026 tarihinde VİB Turizm ile Gebze’den Antalya’ya yapmam gereken yolculuk için ASO0RU PNR numaralı, 1250 TL tutarında bilet aldım. İnternetten bilet alırken sefer 2+1 otobüs olarak görünmesine rağmen, terminale 2+2 düzeninde bir araç gönderildi ve ek sefer şeklinde yolcu alındı. Bu durum, sat...
Son Şikayetler