to read complaints and reviews, or file yours.Vib Otobüsünün 10 Dakika Gecikmeli Kalkışı Ve 2 Saatlik Varış Gecikmesi
28 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’den Bodrum’a saat 16.30 kalkışlı Vib firmasına ait sefer için internet üzerinden bilet satın aldım. Bu seferi özellikle, diğer seferlere göre daha kısa olduğu ve 3 saat 15 dakikada, yani 19.45’te Bodrum’da olacağım yazdığı için tercih ettim.
Otobüsü belirtilen saatte peronda olmama rağmen yaklaşık 10 dakika kadar bekledim ve araç kalkış saatinden 10 dakika geç geldi. Bununla da kalmayıp, varış saati olarak belirtilen 19.45 yerine, Bodrum’a yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak ulaştık. Bu süreçte ne şoförden ne de firma görevlilerinden gecikmeye dair herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcular kesinlikle bilgilendirilmedi.
Hem zamanımın bu şekilde hiçe sayılmasından hem de vaat edilen varış süresine kesinlikle uyulmamasından dolayı mağdur oldum. PNR numarası 36197792 olan bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak şu özeti hazırladım: "28 Mayıs 2026'da İzmir'den Bodrum'a planlanan seferde otobüs 10 dakika gecikti ve varışta 2 saat gecikme yaşadım. Firma ne şoförden ne de görevlilerden gecikme hakkında bilgi vermedi, bu durum beni mağdur etti ve ücret iadesi talep ediyorum.
