Obilet’te Rötarlı Otobüs Ve Habersiz Ek Duraklar İçin Ücret İadesi Talebi

23 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Vib firmasına ait İzmir–Milas otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken güzergâh Obilet’te İzmir–Milas olarak görünüyordu, arada ek bir durak belirtilmiyordu.

Sefer günü otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Buna ek olarak, yolda habersiz şekilde güzergâha Söke ve Kuşadası durakları da eklendi. Normal şartlarda yaklaşık 2 saat sürecek yolculuğum bu yüzden 4 saate çıktı. Muavine sebebini sorduğumda ise yalnızca “bayram yoğunluğu” denilerek geçiştirildim, herhangi bir açıklama yapılmadı.

Hem otobüsün rötarı hem de önceden belirtilmeyen ek duraklar nedeniyle yolculuk süremin bu kadar uzatılması mağduriyet oluşturmuştur. Bu nedenle Obilet üzerinden aldığım bu seferin bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.