vib

Yaklaşık 7–8 aydır VİB Turizm’in Ankara–Sakarya hattını kullanıyorum ve Ankara’da Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki ABB duraklarında yolcu indirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otobüste şoföre ve muavine bu durakta inmek istediğimi söylediğimde, bu duraklarda yolcu indirmenin ve...

12 Nisan 2026 tarihinde Vip Turizm ile Söke–İzmit seferine ait otobüs yolculuğumda son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca personelin ilgi ve alakası yetersizdi, yolcularla iletişimleri özensizdi ve ihtiyaçlarımıza karşı duyarsız kaldılar. Yolculuk sırasında mola düzeni de oldukça ...

13 Nisan 2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya giden 7 numaralı Sakarya VIB otobüsüyle yaptığım seferde otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle derse geç kaldım. Yol durumundan kaynaklanabilir denilerek bu kadar ciddi bir gecikmenin bu şekilde geçiştirilmesi ve hiçbir bilgilendirme ya...

VİB Turizm ile 35975952 PNR numaralı biletimle İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adapazarı’nda “başka otobüsle devam edeceksiniz” denilerek otobüsten indirildim ve yaklaşık yarım saat bekletildim. Ayrıca duraklarda yazmayan, Obilet uygulamasında da görünmeyen ...

28 Mart tarihinde Sakarya’dan Ayvalık’a gitmek için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 1.610 TL olarak gerçekleştirdim. Yolculuğum tamamlandıktan sonra düzenlenen faturada tutarın 1.560 TL olarak kesildiğini gördüm ve kredi kartımdan çekil...

Gizli Chat uygulamasından bu sabah, 6 Nisan tarihinde mobil ödeme ile 1 aylık Vib üyelik satın aldım ve hattımdan 290 TL tahsil edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif hale gelmedi. Uygulamada hesabım normal hesap gibi gözüküyor, Vib üyelere özel olması gereken özellikler aç...

Dün saat 20.00 civarında VİB Turizm ile yaptığımız Gölcük–Akyazı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Akyazı’dan gelirken durak harici bir noktadan otobüse bindik ve görevli personel bu konuda herhangi bir uyarıda bulunmadı. Ancak Gölcük’ten Akyazı’ya dönüşte aynı noktada öğrencimizi indiremeyece...

VİB Turizm’e ait, plakası tam olarak emin olamasam da 54 adp 485 olan bir otobüsle İzmit Otogar civarında çok tehlikeli bir olay yaşadım. İki şeritli yolda normal seyrimde ilerlerken otobüs bir anda üstüme yattı ve beni resmen sıkıştırarak kaldırıma çıkmak zorunda bıraktı. Bu sırada ciddi anlamda ka...

Vib Otobüs seyahat firmasının varış noktası sefer detaylarında belirtilmesine rağmen inmek istediğim terminale giriş yapılmadı. 30/03/20205 Sakarya - Harem 06:15 otobüsü. Firma yetkililerine durumu bildirdim bilet iptali yapmak istediler. Benim önemli bir işim vardı mağdur oldum. Çözüm odaklı değil ...

24 Mart 2026 Salı günü saat 17.00’de Ankara’dan Bolu’ya giden VİB Turizm seferi için annem h** d** adına 05 numaralı cam kenarı koltuğu, 500 TL ödeyerek aldık. Bilette cam kenarı olarak görünen koltuk için otobüse binerken bu koltuğun aslında koridor olduğu söylendi. Babam bu duruma haklı olarak iti...

22 Mart 2026 tarihinde VİB Turizm ile Bulancak–Esenler seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç zaten gecikmeli olarak hareket etti ve yolculuk sırasında camda zarar olmasına rağmen uzun süre bu cam değiştirilmeden yolculuğa devam edildi. Bu durum hem yolcu güvenliğini hem de konforu ciddi şekil...

VİB Turizm ile Sakarya – İstanbul Esenler hattında uzun süredir ücret tutarsızlığı yaşıyorum. İstanbul’dan bilet aldığımda öğrenci ve çocuk indirimi uygulanırken, Sakarya’dan dönerken aynı şartlarda olmama rağmen hiçbir şekilde indirim yapılmıyor ve sürekli tam bilet kesiliyor. Özellikle belirttiğim...

22.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Hendek–Ankara güzergahı için VİB Turizm’den S1BVVJ numaralı otobüs bileti aldım. Belirtilen saatte hazır olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, firma tarafından da benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Sefer iptal mi edildi, rötar mı oldu hiçbir bilgi alama...

22.03.2026 tarihinde VİB Turizm’den Esenler Otogar’dan Sakarya’ya 16.35 seferine, tekli koltuk olacak şekilde 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Buna rağmen firma personelinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle araca alınmadım ve otobüsün kalktığını sonradan öğrendim. Bu süreçte 1 saatten fazla soğukta...

Sakarya vib firmasına 22 Mart'ta bilet aldık. Muavin yok su istedik ona da ücret istedi. Şoför 1 'den fazla içmeyin dedi. Ayrıca bu firmayı diğer firmalardan daha hızlı gittiği için tercih ettik. Şoför de yolda sürekli şikayet etti 13.30 'daki bilete 13.50 'de kalktı mola vermek istediğini söyledi. ...

22 Mart saat 13.30 Sakarya–Esenler seferinde Sakarya Vib’den bilet aldım. Biletlerimizde koltuk numaralarımız 31, 32, 35 ve 36 olmasına rağmen, hiçbir görevli koltuk kontrolü yapmadığı için kendi koltuklarımıza oturamadık ve farklı koltuklarda yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüse binen herkes ken...

21 Mart sabahı Harem’den Karasu’ya gitmek üzere VİB Turizm’in saat 08:00 otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında hiçbir ön bilgi verilmeden, bayram sabahı soğuk havada aktarma için bilmediğim bir yerde otobüsten indirildik ve yaklaşık 15 dakikadır bekletiliyoruz, aktarma aracı hâlâ gelmedi. Aktarma ya...

VİB Turizm’i normalde çok seven ve çevresine öneren bir yolcuyum. 23.03.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Ankara–Bolu seferi için 21 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek 500 TL’ye bilet aldım, çünkü her zaman tek kişilik koltukta seyahat ediyorum ve yanımda başkası varken rahat edemiyorum. Oto...

19.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Harem kalkışlı, 54 **. 034 plakalı VİB Turizm otobüsüne Sahrayıcedit durağından binecektim. Elimle işaret etmeme ve elimde onaylı biletim olmasına rağmen otobüs durmadan, beni almadan devam etti ve yolcu ile hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çağrı merkezini arad...

22 Mart saat 18.30 hareketli Ankara – Akyazı Vib seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Adım Abdulkadir Ö*****. Otobüs, beni ve aynı durumdaki yolcuları indirmesi gereken yerde indirmeyip farklı bir noktada bıraktı. Ayrıca firma, normalde sağladığını belirttiği servis imkanını da gönde...

VİB Turizm ile İstanbul–Sakarya hattında yaşadığım sorunlar maalesef tek seferle sınırlı kalmadı. 22 Mart tarihinde yaptığım yolculukta tekli koltuk satın almama rağmen, sefer günü otobüs çiftli koltuk düzeniyle geldi ve bilet alırken taahhüt edilen koltuk yapısı sağlanmadı. Bu durum daha önceki bay...

19.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Hendek’ten Trabzon’a hareket eden Vip Turizm seferinde eşit muamele görmediğim için şikayetçiyim. Bazı yolcular otogar dışında indirilirken bazı yolcuların mutlaka otogara kadar götürülmesi, yolcular arasında ayrımcılık yapıldığı izlenimi vermektedir. Bu du...