"Teşekkür eder iyi günler dilerim"
Vialand Tema Park bilet
368 şikayet
Fast Pass Ayrıcalığı Ve Erken Kapanış Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
29 Mayıs 2026 Cuma günü ailemle birlikte 4 kişi olarak Vialand Tema Park’a giriş yaptık ve toplamda 1650 TL ödedik. Park...ın kapanış saatine yaklaşık 40 dakika kala üniteleri tek tek kapatmaya başladılar. Nefeskesen ve Viking ünitelerine gitmek istediğimizde, içeride yoğunluk olduğu söylenerek bizi al

"Hızlı, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım. Teşekkürler."
Vialand Tema Park’ta Fast Pass Ödemesine Rağmen Yoğunluk Ve Çocuk Hayal Kırıklığı
20 Mayıs tarihinde kardeşimle birlikte üç arkadaş Vialand Tema Park’a gittik. Kardeşim okul gezisiyle oradaydı, biz de ö...zellikle onun çok heyecanla beklediği bu günü güzel geçirmesi için eşlik ettik. Hem biletler hem de fast pass bileklikler için ayrı ayrı yüksek tutarlarda ödeme yaptık. Üç arkadaş
Vialand’da Doğum Günü Ücretsiz Bilet Kuralı Aniden Değişti, Müşteri Mağdur
"Teşekkürler ederim iyi çalışmalar dilerim"
"İvedi geri dönüş için teşekkür ederim."
Vialand Okul Gezisi Ücretine Karşı Kapasite Aşımı Ve Uzun Sıra Bekletmesi
Kızım 20.05.2026 tarihinde okul gezisi kapsamında Küçükçekmece Mustafa Kemal Paşa Ortaokulu ile birlikte Vialand’a geldi.... Okul gezisi olduğu için kişi başı 1.750 TL ödeme yaptık. Böyle bir ücreti çocuklarımız eğlenceli bir gün geçirsin diye ödüyoruz ancak yaşadığımız deneyim tam tersine tam bir eziy
"Dönüşünüz ve ilginize teşekkürler"
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Mükerrer Bilet Satışı Ve İade Reddi, Çağrı Merkezinde Çözüm Yok
Vialand Tema Park için 16 Mayıs tarihine online satış kanalı üzerinden bilet satın aldım. İşlem sırasında iade edilebili...r bilet seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, aynı gün için aynı kişi adına mükerrer şekilde full paket bilet alınmış oldu. Toplamda 3 adet bilet aldım; bunlardan biri 15 Mayıs
Öne ÇıkanKonular
Vialand’ta Uzun Kuyruklar Ve VIP Ayrımcılığıyla Hayal Kırıklığı
16.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Vialand Tema Park’a giriş için 2.200 TL ödeyerek eğlenceli bir gün geçirmek amacıy...la geldik ancak yaşadığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Park içinde neredeyse her oyuncakta çok fazla bekleme süresi vardı, bekleme alanlarında gölgelendi

"Teşekkürler ilginiz için"
Aşırı Kalabalık Ve Uzun Kuyruklar Nedeniyle Vialand Ziyaretinde Çocuklar Mağdur Oldu
15 Mayıs 2026 tarihinde kızım, Cemalettin Tınaztepe Ortaokulu’nun düzenlediği okul organizasyonu kapsamında İstanbul Eyü...psultan’da bulunan Vialand Tema Park’ı ziyaret etmiştir. Geçtiğimiz yıl da parkınızı ziyaret etmiş ve o gün 6 farklı üniteden faydalanabilmiş, son derece memnun kaldığımız için bu
Vialand’da VIP Sisteminin Önceliği Normal Ziyaretçileri Saatlerce Bekletiyor
Vialand lunaparkta vıp sisteminin uygulanış biçimi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Normal bilet alan ziyaretçi...ler saatlerce kuyrukta bekletilirken, vıp bilet sahipleri sürekli öne alınarak sıraya hiç girmeden eğlence ünitelerini kullanabiliyor. Bugün kızım bir bölümün önünde yaklaşık üç sa
Vialand’te 50 Dakikalık Tren Bekleme Süresi Ve İade Talebi
15 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Borsa Ortaokulu Beylikdüzü okul gezisi kapsamında Vialand Tema Park’a gittik. Sabah saa...t 11.00 ile 11.50 arasında tren oyununa binmek için sıraya girdik ve tam 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, tren oyununun kapasitesinin a


Ödenen Ücret İçin Nefes Kesen’in Erken Kapatılması Ve Personelin Tavrı Bizi Rahatsız Etti
12.05.2026 tarihinde beş kişi olarak Vialand’e gitmek için önceden Elmas bilet satın aldık. Güne güzel başladık, birçok ...oyuncağa birkaç kez bindik ve en çok merak ettiğimiz Nefes Kesen’i en sona, çıkışa yakın olduğu için bilerek bıraktık. Hafta içi kapanış saati 18.00 olmasına rağmen, saat yaklaşık
"Teşekkürler"
Vialand’da Yoğun Sıralar Ve Personel Yönlendirme Eksikliği
"Şikayetimiz üzerine Ozan Esen bey telefon ile arayıp şikayetimizi dinleyip yardımcı olacaklarını ve tekrar misafir olabileceğimizi belirtti. Geçtiğimiz gün gittik ve çocuğun doyasıya eğlendi. İlgi ve alakanız için başta Ozan Esen beye ve ekibine teşekkür ederim."



Vialand'de Okul Kalabalığı Nedeniyle Aktivitelerden Fayda Sağlanamaması Ve Ücret İadesi Talebi
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00 ile 14.00 arasında Vialand’e giriş yaptık. O gün içeride aynı anda yaklaşık 10 tane ok...ul grubu vardı ve bu yüzden parkta çok ciddi bir yoğunluk oluştu. Bildiğim kadarıyla en fazla 3 okul alınması gerekirken bu sayının çok üzerinde okul içeri alınmıştı. Yoğunluktan
Vialand'de Yanlış Bilgi Nedeniyle QR Ödeme Ve Zaman Kaybı
6 Mayıs 2026 tarihinde okulumla birlikte Vialand Tema Park’a gittim ve 1550 TL ödeyerek giriş yaptım. Parkta daha fazla ...eğlence alanından yararlanabilmek için hızlı geçiş bileti almak istedim. 360 isimli aletin karşısındaki satış noktasında görevli olan kişiye QR ile ödeme yapmak istediğimi söylediğ
Yoğun Okul Grupları Yıllık Bilet Sahiplerini Mağdur Ediyor
Vialand tema parka yıllık biletimle toplamda 6–7 kez geldim ve her gelişimde aynı sorunla karşılaştım. Daha ucuz olan ok...ul gezi biletleri nedeniyle gelen kalabalık, normal bilet alan bizlerin neredeyse hiçbir alete adam akıllı binememesine yol açıyor. Saatlerce sıra beklememize rağmen okul grupların
Fast Pass Bilekliği Yanlış Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme
"Çok Teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde okul gezisiyle birlikte Vialand tema parka gittik. ...Parkın içinde üç kişi için hızlı geçiş bilekliği (fast pass) satın aldık ve
Yıllık Biletlerimize Yeni Yaş Sınırlamaları Getirildi, Eski Kuralların Geri Dönmesi Talebi
Vialand’den geçtiğimiz hafta, sekiz kişilik ailemiz için kişi başı 4.000 TL ödeyerek yıllık bilet satın aldık. Daha önce... Yuvamız İstanbul aracılığıyla tema parka geldiğimizde hiçbir ünitede yaş sınırlaması ile karşılaşmamış, çocuklarımız tüm ünitelerden rahatça yararlanabilmişti. Bu olumlu deneyime



















