Vialand Bilet Tarihi Yanlışlığı: 22 Haziran'a Düzeltme Talebi

Vialand’in internet sitesi üzerinden 21 Haziran 2026 günü saat 21.45 civarında Garanti Bankası kartımla toplam 6.047 TL tutarında 4 adet günlük giriş bileti satın aldım. Satın alma esnasında sistemden özellikle 22 Haziran 2026 tarihini seçmeme rağmen, işlem sonrasında gelen mesajı telefonumda kontrol ettiğimde biletlerimin 21 Haziran 2026 tarihi için düzenlendiğini fark ettim.

Hemen ardından durumu belirtmek için kendilerine e‑posta ile ulaştım ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Elimdeki biletler için işlem numaram 682209’dur.

Benim talebim, açıkça seçmiş olduğum 22 Haziran 2026 tarihine tüm biletlerin tarihinin düzeltilmesi ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir. Gerekirse sistem kayıtlarının kontrol edilmesini ve tarih değişikliğimin ek bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini rica ediyorum.