Vestel kurulum randevu

19/09/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi model klimamın kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Ancak Vestel Erzurum yetkili servisi bir türlü kurulum işlemini gerçekleştirmiyor ve son derece ilgisiz davranıyor. Servisten aldığım bilgiye...

18 Eylül tarihinde Adana Sarıçam’daki adresime kurulumu yapılacak olan Vestel nfx 4802 model buzdolabımı Hepsiburada üzerinden satın aldım (sipariş no: 456 045 596 7). Şehir dışında olmama rağmen, sırf kurulum için Adana’ya geleceğimi defalarca belirtmeme rağmen, Vestel ve ilka Elektrikli Ev Aletler...

Vestel’den aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için bugün Kayseri Melikgazi adresime 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu zaman aralığında üç kez arayarak servisin gelip gelmeyeceğini sordum ve her seferinde kesinlikle gelecekleri söylendi. Ancak saat 17:30’da “adreste bulunamadık, kur...

Klima dış ünitesinin çalışmadığı söylendi, rapor tutulup gidildi. Kurulum sırasında vakumlama yapılmasını talep etmeme rağmen yapılmadı. Sıfır cihazlarda gerek olmadığı söylendi ancak Vestel müşteri hizmetleri, vakumlamanın performans için gerekli olduğunu belirtti. İki kez randevu günü gelinmedi....

1 hafta önce Okan Ticaret Vestel bayisinden aldığım klima montajı için 2 gündür oyalanıyoruz. İlk geldikleri gün boru getirmedikleri için kurulum yapamadılar. Ertesi gün sabah ilk montaj sizinki olacak deyip gittiler. 2. Gün sabahi kimse gelmedi biz arayınca aksam 7ye randevu verildi, 7de tekrar ara...

Tam tamına 48 saat önce Şef marka bulaşık makinesi ile çamaşır makinesi için Vestel'e kurulum talebinde bulunmama rağmen, sağ olsunlar hâlâ kurulum için randevu vermediler. Çok merak ediyorum, acaba bu sene bitmeden kurulumu yaparlar mı? Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Aldığıma pişman oldum. Bir d...

26.07.2025 tarihinde satın aldığımız Vestel Flora model klimamız elimize ulaştıktan sonra, Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servisten kurulum için randevu talep ettik. Ancak yaklaşık 1 haftadır servis her gün “bugün geleceğiz” diyerek bizi bekletiyor, fakat hiçbir şekilde gelen olmadı. İlk kez böyle ...

Geçen ay Vestel Marka Klima aldım. 18 Gün sonra kuruluma geldiler. Kuruluma gelen servis personeli gayet iyiydi Kurulum sonrası borulara bakayım dedim borular %50 oranında kıvrım yerinden ezilmişti. Ve Aşırı buzlanma yapıyordu. Sebebini sordum normal mi dedim. Büyük ihtimalle evin tesisatında balkon...

+4

11 Temmuz 2025 tarihinde Vestel Nova klima satın aldım ve Gölbaşı yetkili servisini arayarak kurulum için randevu oluşturdum. Yoğunluk nedeniyle ilk kurulumu 1 hafta sonraya verdiler. Servis ilk geldiğinde yanlarında ekipman eksik olduğu için montajı tekrar 1 hafta ertelediler. İkinci kez geldikleri...

29 Temmuz'da N11 üzerinden bir Vestel klima aldım. Siparişim 1 Ağustos'ta Rize yetkili servisine ulaştı ve montaj için aranmayı bekledim. Ancak aranmayınca ben servisi arayıp randevu oluşturmak istedim. Servis, 19 Ağustos'tan önce kurulum yapamayacaklarını belirtti. Rize'deki yetkili satış noktaları...

27.07.2025 Pazar günü Vestel klima siparişi verdim. 02.08.2025 Cumartesi gününe kurulum randevusu verdiler. 02.08.2025 sabah 09:20 de 'Hizmet talebiniz için yetkili servis bugün sizi ziyaret edecek' mesajı geldi. Ofise geçtim saat 17:30 'a kadar bekledikten sonra kurum yapacak servisi aradım, sizin ...

Vestel'den klima aldım. Bursa İklimsa teknik servisi kurulum için gelmedi, denetleme yok. Hizmet sıfır, kendi kafalarına göre hareket ediyorlar. 15 gün sonraya randevu oluşturuyorlar. Diğer teknisyenler, ücretli olsaydı hemen gelirdik ve kurardık diyorlar. Garantili cihaz için bu şekilde davranılmas...

Vestel Vega Plus inverter model klimamın montajı için iki gündür Bursa Nilüfer yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, bu süreçte klimam kurulum bekliyor ve kullanamıyorum. Satın aldığım ürünün montajının hızlıca yapılmasını ve servisten en kısa s...

İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinden 26.06.2025 tarihinde satın aldığım 24 binlik klima için şubeye, haftaya cumartesi gününe kadar kurulumun yapılıp yapılamayacağını sordum. Şubede bize yapılabileceğini ilettiler. Çorlu servisinden 2-3 kez aradım, hafta sonu cumartesi olmaz, pazartesi veya salı y...

Vestel klima pişmanlığı. Madem yetiştiremeyecektiniz, neden kampanya yapıyorsunuz? Taşpınar tarafından alınan klima için 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti, ancak 12 gün oldu ve hâlâ kurulum yapılmadı. Randevu verdikleri tarihte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnsanl...

Vestel GYO üzerinden 7 Temmuz'da Vestel 18.000 BTU wi-fi flora doğa klima temin ettim. 31 Temmuz, yani bugün için yetkili servisten kurulumu için söz aldım. Az önce aradığımda bana önümüzdeki pazartesi günü kurulumu yapılacağı söylendi. Bir insan ne kadar mağdur edilebilirse o kadar mağdur edildim, ...

30 Temmuz tarihinde İstanbul Cevahir AVM Vestel'den iki adet klima satın aldık. Daha önce aldığımız ürünlere kefil olarak ve Avcılar yetkili servisle iletişime geçtiklerinde iki gün sonra kurulum yapacaklarını söyledikleri için sözlüme zorla Vestel'den satın alım yaptırdım. Yani onlar Cuma kurulum y...

Çorlu Vestel Yıldırım teknik servisinden 17.07.2025 tarihinde 8112339331 hizmet talep numarasıyla klima montajı için kurulum talebi oluşturdum. O tarihten itibaren 2 hafta geçmesine rağmen 4 defa randevu verip kuruluma gelinmedi. Servisi ve Vestel müşteri hizmetlerini her randevu gününden sonra aray...

Vestel den aldığımız klima için teknik servis çarşamba (bugün) kurulum için saat 13. 00 ile 15.00 arasına randevu verildi ama gelinmedi. Dün aradılar bugün klimayı getirelim yarın teslimata gelelim dediler. Oturduğumuz mahalleyi duyunca "uzakmış yarın gelelim" deyip kapattılar, halbuki adres onlarda...

Ankara Çankaya'daki ofisimize Vestel 18.000 BTU klima siparişi verdik. Sipariş 12 gün sonra teslim edildi. Kurulum için ise 10 gün sonrasına randevu oluşturdular. Zaten klimayı almamızın sebebi bu sıcaklarda ihtiyaç olmasıydı. Siz bir klimayı 22 günde teslim ve kurulum yapacağınızı baştan belirtmiş ...

Vestel yetkili servisi müşteriyi yanıltmaya çalışıyor. İki adet klima aldım, kurulum kaydı açtırmama rağmen, ilgililer kaydın açılmadığını söylüyor. Üstelik montajın ücretsiz olmasına rağmen, her bir kurulum için 3000 TL ücret talep edildi. Firmayı tekrar aradığımda, yanlışlık olduğunu ve kurulumun ...