to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Venüs Design’ın kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sipariş no’su 454PX8736R olan paketim, yanlış ve eksik ürünlerle elime ulaştı. Satın aldığım simit toka yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi, aldığım tarak toka ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet gönderildi. Bu alışveriş için kredi kartıyla 671 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorun sonrası firmaya üç kez mail attım, iki kez site üzerinden destek talebi oluşturdum ve Instagram üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Canlı bir iletişim kanalları olmadığı için muhatap da bulamıyorum.
Venüs Design’dan talebim, tarafıma gönderilen yanlış ürünün doğru ürünle değiştirilmesi ve eksik gönderilen tarak tokanın da derhal gönderilerek hatanın telafi edilmesidir.
Venüs Design internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde 799OI5662U numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştıktan sonra 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya hem mail hem de Instagram üzeri...
Venüs Design adlı markanın internet sitesi üzerinden 26 Nisan Pazar günü saat 20:32’de “Çoklu Yüzük Seti r2 - Tek Ebat” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 135UM5851L, ayrıca sipariş faturam da elimde mevcut. Gelen yüzüklerden birkaçı sitedeki görsellerdeki ürünlere benzemediği için üründen v...
Venüs Design marka ve Instagram adı ile bilinen, şahıs şirketi olarak S**** T*** Ş**** adına kayıtlı firmadan 19.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 25.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan balaclava ürünlerinin renkleri, sitede ve Instagram’da paylaşılan fotoğraflarla hiçbir...
Instagram'da Venüs Design kullanıcı adıyla çelik takılar satan sayfanın Shopier sayfasından altı adet ürün satın almış bulunmaktayım. Ürünlerden biri eksik, diğeri ise yanlış gönderilmiştir. Instagram üzerinden direkt mesaj yoluyla ya da e-posta adresleri üzerinden hiçbir şekilde iletişim kurulama...
Venüs Design internet sitesinden 07.01.2006 tarihinde biri tüylü şapka, diğeri saten toka olmak üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 126RJ7775A. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte taraflarına e-posta göndermeme rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı,...
Yorumlar