Velvice Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz

Velvice'den satın almış olduğum ürün bir türlü elime ulaşmadı. İlkinde lojistik sorunu olduğunu söylediler ve en geç 27 Kasım'da kargonuzu teslim alır...

Velvice'den satın almış olduğum ürün bir türlü elime ulaşmadı. İlkinde lojistik sorunu olduğunu söylediler ve en geç 27 Kasım'da kargonuzu teslim alır...
30 Ekim’de Velvice üzerinden bir sipariş verdim ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram var. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca me...
Instagram’da gördüğüm Velvice markasına ait 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici ürününü, Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi internet sitelerinden 14 Kasım tarihinde kredi kartıyla sipariş verdim. Site üzerinde ürünün 7 ila 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden u...

Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden 23.09.2025 tarihinde bir saç şekillendirici ürün siparişi verdim. Siparişime ait VLVC#VLVC16445 numaralı sipariş için 24.09.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS ve e-posta aldım, takip numarası da 4PX3002044711666CN olarak iletildi. Ancak aradan bu k...

30 Ekim 2025’te Velvice mobil uygulaması üzerinden 2.780 TL tutarında bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ödemenin alınmasına ve faturamın oluşturulmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor,...

27 Eylül’de Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden bir saç düzleştirici satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm Sivas’taki adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün geleceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir kargo har...

8 Ekim’de Velvice resmi internet sitesinden 5 in 1 Airstyler model saç şekillendirici siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: vlvc17407. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce müşteri hizmetlerine mesaj attım ve bana siparişimin 2...
Velvice’ten VLVC#VLVC18277 numaralı saç şekillendirici siparişimi yaklaşık 27 gün önce verdim. Teslimat adresi Kahramanmaraş olmasına rağmen, bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir kargo bilgisi veya gönd...

10 Ekim 2025 tarihinde Velvice'nin kendi internet sitesi üzerinden vlvc17631 numaralı saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 2.780 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. En son bana 19 Kasım tarihinde teslim edi...

10 Ekim 2025 tarihinde velvice resmi web sitesinden Airstyler model saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: UK5328***75YP. Ödemeyi kredi kartı ile 2.780 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Fatih. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ula...

5 Ekim tarihinde Velvice resmi internet sitesinden Velvice 5-in-1 Airstyler model saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc17227). Siparişimin üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay/Dörtyol. Bu süreçte Velvice müşteri hizmetle...

17 Kasım 2025 tarihinde Velvice markasından saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra, hem Instagram hem de WhatsApp hesapların...

28 Eylül’de Velvice resmi internet sitesinden “Airstyler” model saç şekillendirici ürünü kredi kartı ile 2800 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim için tarafıma kargo takip numarası iletildi ancak ürünüm gümrükten geçemediği için elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de herhangi bir ilerleme olmad...

4 Kasım’da Velvice resmi web sitesi üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc18752). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.630 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ...

30 Eylül'de Velvice resmi sitesi üzerinden Instagram'da gördüğüm bir kampanya ile, 200 TL indirimli olarak toplam 2500 TL ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait takip numarası: 4PX3002080586457CN. Siparişimin ardından sadece “kargolandı” şeklinde bir mail aldım, fakat ürün tarafıma hiçbir ş...

21 Ekim tarihinde Velvice resmi web sitesinden Velvice 5 in 1 Airstyler ürünü (#vlvc18318) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 2650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

13 Ekim’de Instagram üzerinden Velvice markasının '5’i bir arada' saç şekillendirici ürününü 2.400 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram UK5428**91OYP. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak gönderilen kargo takip linki çalışmıyor ve siparişimi takip edemiyorum....

21 Ekim’de Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden 5in1 Air Styler saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc18290). Ürünü satın almadan önce Şikayetvar yorumlarına bakmamıştım, sonrasında okuduğumda birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine Wh...
Velvice’nin kendi sitesinden yaklaşık bir ay bekleyerek aldığım Velvice 5 in 1 Airstyler ürünü, hem teslimat süresiyle hem de performansıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürün Çin’den geliyor ve bekleme süresi oldukça uzun. Geldiğinde ise kalite ve işlevsellik açısından vaat edilenlerin hiçbiri...

29 Ekim tarihinde Velvice 5 in 1 Air Styler ürününü kredi kartımla sipariş ettim (Sipariş No: #vlvc18564). Ödemem alınmasına ve fatura bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen ürünüm hâlâ beklemede görünüyor ve kargolanacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da tarafıma ulaşmad...