Vatan Bilgisayar Teslim garanti

16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar şubesine, djı marka drone ürünümü (servis formu: 163MS0014405) garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Ürünü yaklaşık 39.499 TL ödeyerek satın aldım ve alalı 6 ay bile olmamışken bu sorunla karşılaştım. Aradan yaklaşık 40 gün geçme...

Vatan Diyarbakır şubesinden yaklaşık 24 Eylül 2025 tarihinde Asonic AS A29 model sinek öldürücü satın aldım. Ürün için yaklaşık 700 TL ödedim. Cihazı evde, gece boyu karasinek ve sivrisinek dolu odada defalarca denememe rağmen tek bir sinek bile öldüremedi. Birkaç gece üst üste kullanmama rağmen ürü...

Laptopumun tuş arızasından dolayı, Vatan Bilgisayar'ın yetkili servisine 12.07.2025 tarihinde onarım için verdim. Kendileri yere mi düşürmüş, üstüne bir şey mi düşürmüşler tamir oldu gelip alabilirsiniz dediklerinde teslim esnasında fark ettim. Ekranın arka kapağında göçük oluşmuş. 4 aydır bilgisaya...

04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Haramidere şubesinden aldığım LG A9K-Pro Bbbqltk model elektrikli süpürgemde çekim gücü düşüklüğü, batarya arızası ve motor bozukluğu sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 04.10.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra...

Philips Lumea epilasyon cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz bozulunca, garanti kapsamında 12 Ekim’de Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü servise kendim götürmem gerektiği söylendi, ancak mağazaya verdiğimde kayıt alındı ve 15 Ekim’de Philips servisinden ürünü servise aldıklarına dair...

9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan Şubesi’nden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım günden beri, cihaz boştayken bile sıcaklık değerleri 70-80 dereceye kadar çıkıyor. Ayrıca Chrome ve benzeri uygulamalara bazen çok yavaş giriyor,...

23.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Osmaniye şubesinden Razer Basilisk v3 X Hyperspeed model mouse’u, satış sipariş numarası t521833 ile 2.099 TL karşılığında, ürün servis onaylı para iadesi veya birebir değişim garantisiyle satın aldım. Ürünün mağazada bulunmadığı, başka bir mağazadan gönderilece...

21/10/2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Vatan Bilgisayar şubesinden LG 65qned70 65 inç 165 cm 4K Smart TV Aİ Sihirli Kumanda model televizyonu satın alıp kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan sadece 1 saat sonra ekranda ölü piksel arızası fark ettim. Ürünü toplamda 44.000 TL ödeyerek, ayrıca 1 yıllık kasko y...

13.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: spr29961305. Diğer iki ürün kısa sürede teslim edilmesine rağmen, Redmi Pad 2 2Ghz 4GB 128GB 11inch - Android Tablet Gri model tabletim hala teslim edilmedi. Üstelik sistemde hâlâ “sipariş onayı bekliyor”...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum cep telefonumda garanti kapsamında yaşanan arıza nedeniyle servise gönderilmesine karar verildi. 04.09.2025 tarihinde telefonumu servise gönderilmek üzere teslim ettim. 20 iş günü içerisinde geleceğini söylediler, ancak hâlâ telefonum gelmedi. Belirtilen süre içeri...

Vatan Bilgisayar’dan 43 inç Onvo QLED TV satın aldım. Ürün teslimatı sırasında kargo kutusunda delik olduğu için teslim almadım ve kutu geri gönderildi. Yaklaşık 23 gündür hem ürünüm hem de ödediğim ücret Vatan Bilgisayar’da bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Son aramamda, ürün...

04 Ekim tarihinde Özdilek Vatan Bilgisayar şubesinden Asus VivoBook model bir laptop satın aldım. Satış sırasında siparişim için 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle işlerim aksadı ve ma...

Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...

25 Eylül’de Elazığ şubesinden gönderilmesi gereken ve ödemesini 72.199,05 TL olarak yaptığım ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: spr29517635. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime g...

17 Eylül'de Vatan Bilgisayar üzerinden 16.000 TL ödeyerek, 1 yıl ek garantiyle birlikte bir televizyon siparişi verdim (Sipariş No: spr29383084). Ürün Mersin adresime gönderilecekti ve kargoya verildiği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyon tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Vatan Bilg...

6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Pova 6 model telefonumda kamera ve hoparlör sorunları yaşamaktayım. Kamerada dalgalanma, bulanıklık ve odaklama problemi mevcut. Hoparlörle ilgili olarak ise dışarıdayken arayanlar sesimin gitmediğini belirtti ve bunu kendim de test ederek doğruladım. Ön...

5 Eylül’de Aydın Efeler Vatan Bilgisayar şubesinden Asus ana kart, AMD işlemci, Rampage sıvı soğutucu, nzxt kasa ve Gskill RAM gibi bileşenlerle toplama bilgisayar aldım. Montaj sırasında yapılan yanlışlık nedeniyle cihazı teslim aldığım günden beri kullanamıyorum. Cihazda arıza oluştu ve şu an bilg...

10.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Samsung QE65LS03D Frame TV 65 inç modelini, ELZ2025000014378 fatura numarası ve 62.000 TL tutarla satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanı hem de ürün tanıtımlarında, televizyonun çerçevesinin kutuya dahil olduğu ve TV’nin tablo gibi du...

08.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 50Q7F model televizyon satın aldım. Ürün, Boğaziçi Mahallesi 95.002 Sokak Eskalen Sitesi b Blok Kat 1 Daire 2, Kahramanmaraş 12 Şubat adresime kargoyla gönderildi. Kargo tesliminden sonra yetkili servis gelip kutuyu ...

Vatan Bilgisayar’dan pazar günü saat 2-3 civarında yaklaşık 2800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir Bornova’daki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Siparişimin acil...

17.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Levent şubesinden 38.064,91 TL’ye toplama bilgisayar satın aldım. 02.08.2025 tarihinde, bilgisayarım hiç açılmadığı ve ekrana görüntü gelmediği için, garanti kapsamında aynı şubeye teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi, teslim belges...