Kampanya Kapsamında Ücretsiz Ramazan Pidesi Teslim Edilmedi

Migros Hemen üzerinden 825835226 numaralı siparişimi, “350 TL ve üzeri alışverişlerde Ramazan pidesi ücreti %100 iade” kampanyasından yararlanmak için özellikle 350 TL üzeri olacak şekilde, Ramazan pidesi dahil toplam 433,35 TL olarak oluşturdum. Siparişi hazırlarken sistemde Ramazan pidesi stokta görünüyordu; bu yüzden sepetime ekledim ve hatta “eksik varsa benzer ürün getir” seçeneğini de işaretledim.
Ancak 27.02 tarihinde siparişim bana Ramazan pidesi olmadan teslim edildi. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen, ücretsiz Ramazan pidesi hakkımdan yararlanmadım ve siparişi özellikle bu kampanya için bu tutara göre oluşturmuştum. Ürün stokta görünürken, hem pidenin eksik teslim edilmesi hem de kampanya hakkımın tanınmaması nedeniyle mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilerek kampanya kapsamında hak ettiğim ücretsiz Ramazan pidesinin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















