to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim, ürün 4 E...ylül’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun içinde ekran kartı, RAM, ana kart ve işlemci soğutucusu kutularının olduğunu gördüm; ancak sistemin çalışması
24.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65Q60RA 65 model televizyonu, ücretini ödeyerek uzatılmış garanti p...aketiyle birlikte satın aldım ve garanti sürem toplamda 5 yıla çıktı. 3 Eylül 2026 tarihinde televizyonum bozuldu ve sadece siyah ekran vermeye başladı. Sorunu yaşar yaşamaz Vatan
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM Vatan mağazasından Bilicra marka bir telefon satın aldım. Aldığım ilk haftanın içinde tel...efon şarj almamaya başladı, ayrıca en başından beri telefon neredeyse hiç şarj tutmuyor, gün içinde kullanılmasa bile kendi kendine bitip kapanıyor. 3 bin tl ödeyerek aldığım bu te
"Teşekkür ederim yenisi ile değiştirildi."
Tecno Pova Curve 2 model telefonumu Haziran 2026’da Vatan Bilgisayar’dan sa...tın aldım. Telefonu ilk günden beri kullandığım tüm görüşmelerde karşı tara
"Şikayete konu olan uygulama ile ilgili önce mağaza yetkilileri ile görüşüldü. Mağaza yetkilisi yapılacak hiçbir şey yok diyerek beni mağazadan gönderdiler. Konu ile ilgili şikayette haklısınız, bu konda başka şikayetlerde aldık. Konu ile ilgili genel müdürlüğe bilgi verdik gibi bir yanıt verselerdi firmaya olan güvenimizde bir zedelenme olmazdı. Durum böyle olmayınca tüketici olarak ben başvuruda bulundum ve konu 2 gün içinde çözüldü. Konu ile ilgili yakından ilgilenen yöneticiye Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık sekiz ay önce Ankara Gordion AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden iPhone 16e cep telefonu ve tavsiye üzerine, “telefonu kullandığım sür
Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesiyle kardeşimin yaşadığı takas probl...emini paylaşmak istiyorum. Kardeşime ait iPhone 12 Pro model telefonu, iPho
21.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Baymak elegant soft 24 A++ dış ünite / 150338 ürününü s...pr35717971 numaralı siparişle havale yöntemiyle satın aldım ve ödemeyi banka havalesiyle eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim ka
Vatan Bilgisayar’ın Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığımız 1S82XV005TXMP2MBNVZ seri numaralı Lenovo loq 13. Nesil C...ore i7 13620H-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model laptopun klavyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün daha yeniyken bir tuş yerinden çıktı ve klavyedeki bazı tuşların çalışmadığı
LG marka 75QNED81B6A model televizyonum 23 Ağustos'ta Vatan bayisinden satın alındı ve kurulum için yetkili servis eve g...eldiğinde, 28.08.2026 tarihinde ürünün kırık/hasarlı olduğu bizzat servis ekibi tarafından fark edildi. Televizyon daha hiç kullanılamadan, teslimat ve montaj aşamasında hasarlı ol
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden biri 30 Ağustos’ta, diğeri 1 Eylül’de olmak üzere iki adet televizyon sip...arişi verdim. Bu siparişlerden sadece spr35928989 numaralı olanı kargodayken iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim bu siparişin bedeli olan 44.071,65 TL yerine, iptal etmediğim sp
Vatan Bilgisayar’dan online olarak 150.000 TL bedelli iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Çarşamba günü gece 23.00 ci...varında verdiğim spr36012602 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve nerede olduğu kimse tarafından net olarak söylenemiyor. İki günd
Tecno Camon 40 Premier 5g cihazımı Vatan Bilgisayar Optimum Adana şubesinden 27.999 TL + 6.999 TL kasko ile, toplam 34.9...98 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık iki hafta sonra 3X telefoto kamerası arıza vermeye başladı ve kamerayı açtığımda “kamera etkin değil, kamera hatası” şek
Yaklaşık 1 yıl önce Başakşehir Vatan Bilgisayar şubesinden Philips marka Android TV satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 yıl s...orunsuz kullandıktan sonra televizyon, her bir dakikada bir kendi kendine açılıp kapanmaya, sürekli restart yapmaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm;
Vatan Kayseri Belsin şubesinden İnfinix Hot 60 Pro Plus 8/256 GB cep telefonu aldım. Telefonu yaklaşık 2 hafta kullandık...tan sonra Bluetooth arızası vermeye başladı. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz her servisten geldiğinde aynı sorun devam etti, menüsü
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonunda, kullanım sürecim içinde kullanıma engel teş...kil eden ve üretimden kaynaklandığını düşündüğüm çoklu donanımsal ve yazılımsal arızalar ortaya çıktı. Cihazda mikrofon, hoparlör ve ekranla ilgili çeşitli sorunlar yaşanmakta ve t
Geçen yıl Adana Turgut Özal Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 16 Pro 1 TB telefon satın aldım. Satın alma sırasın...da bana 2 yıl sınırsız ekran koruyucu hizmeti satıldı ve bu hizmet için 2.000 TL ödedim. Ancak bu hizmetin, ekran koruyucumu başka bir yerde değiştirdiğim takdirde iptal olacağına
Vatan Bilgisayar içinde kasko yerine yapılan sigorta, benim şu an servisten gelen arama sonucu kullanıcı hatası olduğunu... söylemeleri üzerine 55 bin TL ücret çıkarıyorlar. Bunun üzerine sigortayı arayıp kaskodan işlem yapmak istedim, fakat kasko yerine 3 yıl uzatma sigorta yapılmış ve bunu Vatan Bilg
29.08.2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone değişim kampanyasından ...yararlanmak için gittim. Elimdeki cihaz iPhone 15’ti ve iPhone 17 almak istiyordum. Kampanya kapsamında telefonumun değeri hesaplanırken, pil sağlığım cihaz üzerinde açıkça yüzde 8
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaşlı annem ve babam için Onvo 24VL80F2HA model televizyon siparişi verdim.... Ürün 14.08.2026 tarihinde adrese teslim edildi. Evde yalnızca yaşlı ebeveynlerim olduğu için ürünü kontrol etmeden teslim almışlar, ben de özellikle kutuyu açmamalarını, ilk açıl
Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden 05.08.2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan ...yalnızca 3 gün sonra, 08.08.2026 tarihinde ekranda fark ettiğim kusur nedeniyle mağazaya götürmek zorunda kaldım. Telefonu kesinlikle düşürmedim, darbe almasına neden olmadım, açı
"Teşekkürler"
Tekno Spark Slim 5 256 GB 8 GB RAM 4,5g telefonumu yaklaşık 8 ay önce Vatan... Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz ilk olarak 24 Temmuz’da arızalandığı içi
28.08.2026 tarihinde 12:00–13:30 saatleri arasında Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazanızdan iPhone 15 model t...elefon almak üzere ödeme yaptım. Kutu açılımı sırasında telefonda bariz bir defo vardı. Mağazada çalışan S**** Hanım yardımcı olup başka bir kutu daha açtı, ancak ikinci telefonda
Bugün Denizli Vatan Bilgisayar şubesinden 28.000 TL ödeyerek Honor 600 Lite marka bir telefon satın aldım. Ödemeyi yaptı...m, faturamı kestiler ve telefonu faturayla birlikte elime verdiler. Ürünü bir poşete koymalarını rica ettiğimde ise 1 TL poşet parası vermem gerektiğini söylediler. Bu kadar yükse
24 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden TCL 85P8K 85 inç televizyon satın aldım. Kısa süre sonr...a televizyonun ekranında sorun çıktı ve yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve Bilkom tarafından da bu değişim onaylandı. Değişim
