Vatan Bilgisayar'ın Fatura Fiyatı Üstünde Ücret Tahsil Etmesi.



Ekteki görsellerden birinde 24.04.2009 tarihli alışverişime ait fatura bulunmaktadır. Faturanın altında belirtilen 850 TL değerindeki alışveriş çeki ile ikinci görseldeki ürünü aldım. Ürünü doğrudan satın almak yerine şubeye sipariş verdim. Fiyatı 1800 TL olarak bildirildi ve ödemesini 850 TL'lik çek ile birlikte ek olarak 950 TL olmak üzere gerçekleştirdim. Yani toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Ürünü dün teslim aldığımda faturada 1500 TL yazıyordu. Fazladan 141,67 TL ödemiş olduğumu fark ettim. Çalışana durumu sorduğumda, çekin tek kullanımlık olduğunu ve bu nedenle değerinin altında işlem gördüğünü belirten mantıksız bir yanıt aldım. Çekin 850 TL olarak değerlendirilip, nakit olarak alınan parayı eksik hesaplamaları nedeniyle mağdur oldum. Mantıksız ve kabul edilemez cevaplarla karşılaştım. Ödediğim fazla tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Başka bir yönlendirmeye gerek duymuyorum, sadece paramın iadesini istiyorum.

















